Google telah menghapus iklan bertema Olimpiade yang menampilkan chatbot AI generatifnya, Gemini, menyusul kritik yang meluas. Iklan bertajuk “Dear Sydney” tersebut menampilkan Gemini yang membuat surat pribadi dari seorang ayah kepada peraih medali emas Olimpiade Sydney McLaughlin-Levrone.
Isi suratnya juga memiliki sentuhan pribadi, di mana gadis tersebut memberi tahu McLaughlin-Levrone bahwa dia ingin memecahkan rekor dunianya. Kritikus berpendapat bahwa penggambaran ini menghapus peran upaya dan kreativitas individu dalam komunikasi.
Kritikus berpendapat bahwa iklan tersebut mengurangi individualitas dan kreativitas
Beberapa penonton bertanya-tanya mengapa gadis itu tidak menulis surat itu sendiri atau setidaknya dengan bantuan ayahnya. Profesor media Shelly Palmer menyatakan bahwa iklan semacam itu menyebabkan ketergantungan yang lebih besar pada aplikasi berbasis AI. Dalam postingan blognya, Palmer memperingatkan bahwa tren ini dapat menyebabkan menurunnya tingkat individualitas dan berkurangnya variasi cara komunikasi.
Linda Holmes dari podcast Pop Culture Happy Hour NPR menyebut iklan di Bluesky konyol dan bertanya, “Siapa yang menginginkan surat penggemar yang ditulis dengan AI?” Holmes menunjukkan bahwa iklan tersebut menimbulkan masalah pada kepercayaan pesan pribadi. Selain itu, Alexandra Petri dari Washington Post menyebut iklan tersebut mengganggu dan menunjukkan perubahan yang mengkhawatirkan menuju keyakinan bahwa segala sesuatu dapat diselesaikan dengan aplikasi.
Reaksi dari media sosial dan platform online lainnya sebagian besar negatif. Beberapa anggota subreddit Daddit menyebut iklan tersebut menjijikkan dan tuli nada, dengan alasan iklan tersebut membuat pesan pribadi menjadi kurang kreatif dan membuat orang tua seolah-olah tidak punya waktu untuk mengajari anaknya menulis. Reaksi balik ini menyebabkan Google menarik iklan tersebut dari kampanye Olimpiadenya.
Google menanggapi masukan dan menghapus iklan
Juru bicara Google mengkonfirmasi penghapusan iklan tersebut ke MarketWatch, dengan menyatakan, “Meskipun iklan tersebut telah diuji dengan baik sebelum ditayangkan, mengingat masukannya, kami telah memutuskan untuk menghapuskan iklan tersebut dari rotasi Olimpiade kami secara bertahap.” Meskipun iklan tersebut telah dihapus dari penayangannya, iklan tersebut masih dapat ditonton di YouTube, meskipun komentarnya dimatikan.
Iklan tersebut ditarik karena Google terus mengiklankan Gemini sepanjang Olimpiade. Google telah menandatangani kesepakatan dengan NBCUniversal dan Komite Olimpiade & Paralimpiade Amerika Serikat dan akan menjadi Mitra AI Penelusuran Resmi Tim AS. Kemitraan ini dilatarbelakangi oleh fakta bahwa ini adalah pertama kalinya organisasi nirlaba olahraga tersebut menjalin kemitraan dengan perusahaan teknologi.
Selama Olimpiade, komentator di NBC dapat memasukkan AI Gemini Google ke dalam pekerjaan mereka. Selain itu, NBCU baru-baru ini memperkirakan bahwa total pendapatan yang dihasilkan dari Olimpiade akan lebih dari $1,25 miliar.