Pos bantuan
Klien komputer tidak dapat masuk, dan segera setelah saya membukanya, muncul kesalahan inisialisasi aplikasi. Saya sendiri mencoba beberapa metode:
1. Klik Clear Cache di pojok kiri bawah, dan Anda akan diminta untuk menghapus lalu restart.
2. Klik di sudut kanan bawah untuk memilih satu garis. Kelima garis tersebut menampilkan 9999ms. Pada versi sebelumnya, sinyal 📶 selalu berwarna merah.
3. Saya meminta bantuan layanan pelanggan Binance dan disarankan untuk mengubah versi, dari 1.45 menjadi 1.46 menjadi 1.52. Saya mencoba lima versi. Tampaknya ada versi untuk 1.45 yang dapat dimasukkan, tetapi diminta versi tersebut terlalu rendah dan saya tidak bisa masuk ke akun, jadi saya harus menyerah.
4. Layanan pelanggan Binance merekomendasikan penggunaan jaringan lokal daripada VPN. VPN yang saya gunakan sebenarnya hanya memiliki IP AS, dan itu tidak berlaku. Jadi saya telah menggunakan jaringan lokal, dan layanan pelanggan memberi saya beberapa tautan ke versi web, tetapi semuanya tidak dapat dibuka.
5. Saya meminta teknisi komputer untuk datang ke rumah saya karena saya tidak mengalami masalah saat mengakses situs lain. Teknisi tersebut mengatakan bahwa jaringan baik-baik saja dan tidak ada lagi yang dapat dia lakukan. Dia menyarankan untuk menelepon 10000 dan meminta China Telecom Broadband untuk memulai ulang bagian belakang. Setelah melakukan hal tersebut, China Telecom menyatakan sudah restart, namun hasilnya sama saja seperti tidak restart.
Singkatnya, saya sudah mencoba banyak cara, tetapi saya masih tidak bisa menggunakan komputer klien. Saya harap teman-teman yang berpengalaman dapat memberi saya petunjuk. Saya akan sangat berterima kasih.
