Golden Finance melaporkan bahwa di subreddit kreditur Mt.Gox "r/mtgoxinsolvency" di platform Reddit, banyak pengguna melaporkan masalah yang mereka temui saat masuk ke akun mereka di situs web Mt.Gox .Sejumlah besar upaya login yang tidak sah. Beberapa pengguna khawatir ini mungkin merupakan serangan "brute force" yang menargetkan kreditor Mt. Gox, namun pengguna lain berpendapat bahwa ini mungkin hanya kesalahan situs web. Situs web Mt.Gox telah memasuki mode pemeliharaan setelah insiden terkait terjadi.