Menurut berita ChainCatcher, platform identitas blockchain Fractal ID mengumumkan bahwa pada 14 Juli 2024, salah satu insinyurnya mendeteksi potensi kebocoran data dalam sistem Fractal ID. Pihak ketiga ID Fraktal memperoleh akses tidak sah ke akun operator dan menjalankan skrip API untuk mengakses data pribadi pengguna. Tim Fractal ID menyadari serangan tersebut dan mengambil langkah untuk mengeluarkan penyerang dari sistem.

Para penyerang memperoleh akses ke data dari sekitar 0,5% basis pengguna ID Fraktal. Informasi yang berpotensi terpengaruh mencakup informasi dari profil pengguna ID Fraktal, yang mungkin mencakup nama, alamat email, alamat dompet, nomor telepon, alamat fisik, serta gambar dan foto dokumen yang diunggah.

Fractal ID mengambil langkah segera untuk mengurangi dampak pelanggaran dan menerapkan langkah-langkah keamanan tambahan dan juga menghubungi otoritas perlindungan data terkait dan unit polisi kejahatan dunia maya. Pelanggaran tersebut terjadi di lingkungan Fractal ID dan tidak berdampak pada sistem atau produk pelanggan mana pun yang menggunakan layanannya.