Perusahaan perangkat lunak pajak dan keuangan Intuit mengatakan akan memberhentikan hampir 10% stafnya dalam upaya reorganisasi dengan kecerdasan buatan pada hari Rabu. Menurut perusahaan, 1.800 pekerja diperkirakan akan kehilangan pekerjaan.
Baca Juga: Google memulai PHK di tim pengembang inti
Perusahaan di balik perangkat lunak perpajakan dan keuangan TurboTax dan QuickBooks mengatakan pihaknya memperkirakan akan mempekerjakan jumlah karyawan yang hampir sama dengan jumlah karyawan yang diberhentikan pada tahun depan. Perusahaan mengatakan akan mempekerjakan orang-orang dengan keterampilan yang dibutuhkan untuk mengimplementasikan rencana AI-nya. Perusahaan juga mengklarifikasi bahwa 1.000 PHK merupakan pekerja yang tidak dapat memenuhi ekspektasi perusahaan.
Intuit juga akan mengurangi karyawan eksekutif
Perusahaan mengatakan akan mengurangi jumlah karyawan eksekutifnya, dengan 10% diperkirakan akan diberhentikan. Dalam email kepada karyawannya, CEO Intuit Sasan Goodarzi juga mengatakan pihaknya akan mengurangi tenaga kerjanya sebanyak 300 posisi lagi untuk “menyederhanakan pekerjaan dan mengalokasikan kembali sumber daya ke area pertumbuhan utama.”
Goodarzi mengeluarkan memo berjudul “Berinvestasi di masa depan,” yang berbunyi, “Kami tidak melakukan PHK untuk memangkas biaya, dan hal itu tetap berlaku dalam kasus ini.” Dia mengatakan PHK bukan bagian dari strategi pengurangan biaya. Pengajuan SEC Intuit menyatakan bahwa perusahaan memperkirakan jumlah karyawan akan meningkat, dan perusahaan akan mempekerjakan jumlah orang yang hampir sama pada tahun 2025.
Email Goodarzi kepada stafnya dimulai dengan kalimat, “Era AI adalah salah satu perubahan teknologi paling signifikan dalam hidup kita.” Ia melanjutkan dengan mengatakan bahwa perusahaan-perusahaan yang tidak dapat memanfaatkan revolusi AI akan tertinggal dan, “seiring waktu, tidak akan ada lagi.”
Intuit ingin memberi ruang bagi AI
Perusahaan ini juga menutup kantornya di AS di Idaho dan Boise, serta di Edmonton, Kanada. Lebih dari 250 karyawan bekerja di kantor-kantor ini, beberapa dari mereka akan pindah ke lokasi baru, dan beberapa akan keluar, kata perusahaan tersebut.
Pengajuan Intuit menunjukkan beberapa bidang yang akan menjadi fokus perusahaan. Salah satunya adalah asisten keuangan berbasis AI, Intuit Assist. Goodarzi juga menyatakan bahwa perusahaan berencana berinvestasi pada AI dan data. Dia lebih lanjut merinci bahwa langkah-langkah yang diambil akan membantu meningkatkan solusi keuangan dan meningkatkan pertumbuhan perusahaan di luar negeri.
Perusahaan mengatakan akan mengkonsolidasikan 80 peran teknologi di wilayah di mana mereka meningkatkan kemampuan dan tim teknologinya seperti New York, Bangalore, Tel Aviv, Toronto, dan Atlanta. Perusahaan tersebut juga menyatakan bahwa mereka berencana untuk mempekerjakan orang untuk departemen teknik dan produknya. Lebih banyak peran juga akan tersedia dalam penjualan dan pemasaran.
Baca Juga: Perusahaan di Korea menawarkan kenaikan gaji untuk keterampilan AI yang lebih tinggi
Intuit mengikuti jejak raksasa teknologi lainnya yang juga mengganti stafnya untuk mempercepat adopsi AI. Tahun lalu, Dropbox memangkas 500 pekerjaan, yang merupakan 16% dari total tenaga kerjanya, sebagai bagian dari pengembangan AI-nya. Dropbox dengan jelas menyatakan bahwa PHK merupakan upaya untuk “memberikan ruang bagi investasi pada AI.”
Google, Microsoft, dan Buzzfeed juga menyebut AI sebagai penyebab pengurangan tenaga kerja mereka.
Di sisi lain, Intuit berkata, “Kami telah meningkatkan standar ekspektasi kami terhadap kinerja karyawan secara signifikan,” dan 1.050 karyawan akan meninggalkan perusahaan karena tidak memenuhi kriteria. Namun, mereka yang kehilangan pekerjaan akan mendapatkan dukungan serupa baik di AS maupun di luar negeri. Perusahaan mengatakan mereka akan diberikan gaji selama 16 minggu dengan tunjangan lainnya serta konsultasi untuk pekerjaan di masa depan.
