Penulis asli: kenton.eth

Kompilasi asli: Ismay, BlockBeats

Catatan Editor: Program poin telah menjadi alat penting bagi proyek untuk mendapatkan loyalitas pengguna dan mendorong pertumbuhan produk. Penulis artikel ini, Kenton, pendiri Sense Finance dan mantan insinyur integrasi MakerDAO, membahas secara rinci desain, implementasi, dan keuntungan dari program ini. program poin dalam aplikasi praktis. Dari pengalaman sukses proyek seperti Ethena, Napier dan Blur, kita dapat melihat bahwa strategi poin yang masuk akal tidak hanya dapat secara efektif meningkatkan KPI proyek, tetapi juga mendapatkan keuntungan dalam persaingan pasar. . Namun, program poin juga menghadapi masalah seperti kurangnya transparansi dan kelelahan pengguna, serta memerlukan inovasi dan optimalisasi lebih lanjut.

Era baru loyalitas digital akan hadir dengan Web3, didorong oleh sistem poin yang inovatif. Sejak peluncuran program poin inovatif Blur pada tahun 2022, tim telah menerima insentif primitif baru ini dan memanfaatkannya. Dengan diluncurkannya setiap program poin baru, proyek ini terus mengalami kemajuan dalam bidang desain insentif, mengeksplorasi mekanisme penghargaan baru dan memotivasi perilaku. Pada tahun 2024, beragam ekosistem program poin telah berkembang, masing-masing menambahkan keunikan pada metaverse poin yang terus berkembang. Evolusi yang cepat ini menciptakan mekanisme penghargaan yang kaya dan perilaku yang ditargetkan, memberikan peluang yang belum pernah ada sebelumnya untuk aktivasi dan retensi pengguna. Namun, bagi pembangun pemula, menjelajahi kompleksitas “point economics” dapat menjadi hal yang menakutkan. Itu akan berubah.

Melalui percakapan dengan penerbit poin dan analisis terhadap lebih dari 20 program poin, panduan ini mengungkapkan manfaat, kritik, dan penerapan praktis ekonomi poin bagi penerbit poin baru dan yang sudah ada.

Bagian pertama memberikan pengenalan tentang integral, sedangkan bagian kedua memberikan gambaran komprehensif tentang ilmu ekonomi integral di Web3.

Siap untuk meningkatkan rencana insentif Anda? Mari kita gali lebih dalam.

Bagian Satu: Memulai dengan Poin

Apa itu poin?

Pada dasarnya, poin adalah unit hadiah digital yang nilainya tercermin dalam kegunaannya atau dapat diubah menjadi manfaat nyata—baik itu akses eksklusif, diskon produk, atau nilai uang langsung. Proyek secara strategis menerapkan program poin tidak hanya untuk membangun loyalitas, namun juga untuk mendorong adopsi produk, memperkuat efek jaringan, dan membentuk perilaku pengguna dengan mempercepat pertumbuhan produk.

Mengapa poin penting?

Program Poin menciptakan hubungan yang saling menguntungkan antara merek dan pengguna. Perusahaan mendapatkan loyalitas, pertumbuhan, dan data, sementara pengguna diberi imbalan atas penggunaan berulang. Program poin yang dirancang dengan baik dapat membantu mendorong keterlibatan jangka panjang dan memperdalam hubungan emosional, yang keduanya sangat penting untuk mempertahankan produk.

Secara umum, baik perusahaan/proyek Web2 dan Web3 dapat memperoleh manfaat dari program poin berikut:

Pemasaran - Jika digabungkan dengan program rujukan, poin dapat memperluas saluran pemasaran.

Pertumbuhan - Karena poin memberikan nilai, poin mengurangi harga efektif suatu produk/layanan, sehingga program poin dapat meningkatkan tingkat konversi dalam saluran pemasaran dan mendorong pertumbuhan indikator kinerja utama seperti jumlah pengguna aktif.

Kelengketan/Loyalitas - Program poin dapat membuat produk lebih melekat, sehingga meningkatkan nilai seumur hidup pengguna (LTV) dan mengurangi churn. Penelitian menunjukkan bahwa anggota loyalitas membelanjakan rata-rata 27% lebih banyak, sehingga kelekatan produk tercapai ketika rata-rata LTV melebihi biaya keanggotaan loyalitas.

Waktu masuk pasar - Program poin dinamis dapat membantu produk dengan efek jaringan, seperti platform media sosial dan pasar keuangan, untuk mulai beroperasi. Dengan memberi penghargaan kepada pengguna awal, perusahaan dapat meningkatkan pengalaman pengguna (UX) produk mereka hingga mencapai masa kritis.

Pengguna juga dapat menemukan nilai dari program poin melalui:

Nilai insentif – Nilai ini dapat berupa diskon, produk gratis, akses dan fasilitas eksklusif, serta mata uang.

Pengenalan Merek – Program loyalitas yang efektif lebih dari sekadar imbalan transaksional untuk membuat pelanggan merasa dihargai dan menciptakan hubungan emosional dengan merek. Puncak dari loyalitas adalah rasa kepemilikan psikologis pelanggan terhadap merek.

Bagian 2: Ekonomi protokol yang integral

Program poin tradisional

Meskipun program poin telah ada di Web2 selama beberapa dekade, penerapannya di Web3 membawa dinamika dan peluang baru. Di Web2, kita mengenal program loyalitas maskapai penerbangan, seperti SkyMiles Delta Air Lines, dan program hadiah kartu kredit, seperti Chase Ultimate Rewards. Program-program ini berhasil mendorong retensi pelanggan dan pembelanjaan senilai miliaran dolar setiap tahunnya—terkadang program loyalitas menghasilkan lebih banyak pendapatan dibandingkan bisnis inti perusahaan! Namun, Web3 membawa konsep poin ke tingkat yang lebih tinggi.

Revolusi Poin Web3

Proyek pertama yang memperkenalkan poin di Web3 adalah Blur, yang memicu banyak reaksi di dunia cryptocurrency pada tahun 2022. Banyak proyek yang mengikuti jejaknya, beberapa di antaranya mencapai skala yang mengesankan.

Misalnya, program poin Eigenlayer mengeluarkan poin senilai $1,8 miliar setiap tahunnya jika biaya modalnya pada total nilai terkunci (TVL) sebesar $1,8 miliar adalah tingkat pengembalian tahunan (APR) sebesar 10%. Proyek penting lainnya termasuk Ethena, Inisiatif LRT (EtherFi, Swell, Kelp), dan Blast.

Keuntungan unik dari proyek Web3

Selain manfaat reguler, proyek Web3 dapat memperoleh keuntungan unik berikut dari program poin:

Insentif saat peluncuran - proyek dapat meluncurkan program poin lebih cepat daripada token. Hal ini memungkinkan proyek untuk segera memberikan insentif kepada pengguna, sehingga mendorong pertumbuhan sejak awal. Token, di sisi lain, memerlukan desain yang cermat, perencanaan alokasi, dan pertimbangan waktu, yang mungkin sulit untuk diprioritaskan selama peluncuran protokol. Token itu sendiri adalah produk dan tidak boleh diluncurkan secara terburu-buru.

Potensi Konversi Token - Poin dapat dirancang untuk berpotensi dikonversi menjadi token di masa depan, sehingga meningkatkan nilai moneter implisitnya. Hal ini memungkinkan tim untuk secara efektif “meminjam” likuiditas dari acara pembuatan token (TGE) di masa depan untuk mendanai insentif saat ini.

Peningkatan Fleksibilitas - Program poin memberi tim fleksibilitas untuk menyesuaikan jadwal TGE, alokasi airdrop, dan struktur insentif tanpa menghambat pertumbuhan. Fleksibilitas ini memungkinkan strategi memasuki pasar (GTM) yang lebih efektif. Selain itu, tidak seperti rencana insentif yang disetujui pemerintah, tim bebas menyesuaikan rencana poin. Meskipun tata kelola token adalah tujuan akhir yang ideal, pada tahap awal, fleksibilitas tim dapat menjadi keunggulan kompetitifnya.

Waktu Pasar - Penawaran Token cenderung berkinerja lebih baik di pasar bullish. Program poin memungkinkan proyek untuk membangun momentum dan komunitas selama pasar sedang lesu, memposisikan mereka untuk penawaran token yang sukses ketika kondisi pasar membaik.

Perlu dicatat, manfaat ini tidak terbatas pada kondisi sebelum TGE. Proyek seperti Ethena dan EtherFi menerima manfaat serupa dengan program poin kuartal kedua bahkan setelah tokennya diluncurkan.

Desain program poin

Program poin di Web3 telah berkembang menjadi mekanisme yang kompleks, dengan banyak mekanisme yang digunakan secara kombinasi. Program yang paling efektif mencakup program perilaku, dasar dan promosi, dan beberapa mulai bereksperimen dengan imbalan yang direncanakan. Mari kita lihat lebih dalam setiap aspeknya.

perilaku yang direncanakan

Perilaku yang direncanakan merinci perilaku dan tindakan pengguna untuk mendapatkan poin, seperti melakukan deposit di L2 atau berdagang di AMM baru. termasuk:

Memegang aset yang tidak terkunci - aset yang dapat disetor dan ditarik secara bebas oleh pengguna (seperti LRT, Pendle YT, simpanan hipotek Ethena sUSDe di Morpho)

Tahan aset yang terkunci - aset yang pengguna harus menunggu selama jangka waktu tertentu sebelum mereka dapat menariknya (misalnya, Ethena USDe yang dikunci, perombakan asli pada Eigenlayer, Karak, dan Symbiotic)

Menyediakan likuiditas - mirip dengan aset yang tidak terkunci, tetapi dengan risiko penjualan aset deposito secara pasif (seperti posisi Thruster LP yang dipertaruhkan di Hyperlock)

Interaksi sosial - suka, retweet, komentar, dan mengikuti

dasar perencanaan

Dasar-dasar rencana mencakup rincian paling penting dari program poin, seperti jadwal penerbitan poin, garis waktu, dan ukuran airdrop. Dalam kebanyakan kasus, program poin dibagi menjadi beberapa musim, masing-masing biasanya berdurasi 3-6 bulan, dengan setiap musim memiliki ketentuan dasar yang unik.

1. Jadwal penerbitan - seberapa sering pemegang poin menerima poin, dan jumlah poin yang diperoleh

· Hadiah satu kali

Alokasi poin satu kali untuk tindakan tertentu. Untuk memulai tindakan dan pemasaran. Misalnya, Blur mendapat hadiah satu kali untuk mendaftarkan NFT dalam waktu 14 hari, Lyra mendapat hadiah satu kali untuk berpartisipasi dalam acara Twitter/X Space, dan Napier mendapat hadiah untuk interaksi sosial dan rujukan.

· Hadiah berkelanjutan

Penerbitan pasokan tetap - Total pasokan poin ditetapkan untuk keseluruhan program (misalnya Hyperliquid) atau dalam satu fase/musim (misalnya Morpho*). Meskipun keduanya mengurangi pengenceran bagi pengguna, pasokan dengan paket tetap memiliki ketidakpastian paling kecil, sementara pasokan fase tetap memungkinkan tim menjadi lebih fleksibel dengan jadwal rilis. Tim sering kali menggunakan basis pelepasan pasokan tetap untuk memberikan jaminan tambahan kepada pengguna.

Penerbitan variabel - (seperti Eigenlayer, semua LRT utama, Ethena, dll.). Pasokan total bersifat variabel dan merupakan fungsi TVL. Diakumulasikan pada sejumlah poin tertentu per partisipasi USD atau ETH per hari, jadwal penerbitan variabel secara dinamis melemahkan deposan awal. Meskipun pembayaran airdrop yang diharapkan (dalam USD) menarik simpanan baru, pengguna yang ingin menghilangkan pengenceran harus meningkatkan partisipasi seiring dengan pertumbuhan total simpanan. Tim menyukai jadwal distribusi ini karena menghilangkan kerumitan operasional dalam memastikan poin didistribusikan secara adil kepada semua peserta. Untuk mengurangi pengenceran bagi pengguna awal dan meningkatkan rasa urgensi, tim akan menerbitkan jadwal tingkat akumulasi yang menurun (seperti 25 poin per hari di bulan Juli, 20 poin per hari di bulan Agustus, dll.).

2. Waktu - lamanya waktu penerbitan poin

· Kejelasan vs. Tidak Jelas - Sebagian besar program memberikan jadwal poin/durasi musim yang tetap (misalnya 6 bulan), namun beberapa program memberikan rentang (misalnya 3-6 bulan). Tim yang mencari fleksibilitas ekstra akan memilih jadwal yang tidak jelas, meskipun hal ini dapat menghambat pertumbuhan.

· Bersyarat - Beberapa program/musim dirancang untuk berakhir lebih awal ketika pencapaian penting tercapai. Jika alokasi airdrop musiman yang diperkirakan sudah ditetapkan, hal ini menambah rasa urgensi untuk berpartisipasi. Misalnya, Ethena mencapai pencapaian TVL senilai $1 miliar di musim pertamanya—target yang terlampaui dalam tujuh minggu.

*Meskipun Morpho mendistribusikan token $MOPRHO yang tidak dapat dipindahtangankan sebagai insentif, Morpho beroperasi seperti penerbit poin.

berencana untuk meningkatkan

Peningkatan program adalah pendorong utama penyelarasan tim dan dirancang untuk memberi penghargaan kepada pengguna dengan pembagian poin yang relatif lebih tinggi untuk tindakan spesifik dan bertarget. Berikut adalah daftar mekanisme peningkatan yang berbeda:

Peningkatan kualitas layanan - Proyek dapat meningkatkan kualitas produk kelompok pengguna lain (seperti pedagang) dengan memberikan insentif pada "kualitas layanan" dari satu kelompok pengguna (seperti penyedia likuiditas). Untuk sistem di mana pengguna dapat membedakan “layanan”, seperti kumpulan Uni v3, proyek dapat mengalokasikan poin berdasarkan kontribusi pengguna terhadap pengalaman pengguna produk (seperti likuiditas). Contohnya termasuk Blur, yang memberikan penghargaan kepada LP karena penawaran harga mendekati harga dasar NFT, dan Merkl, yang insentifnya mendukung penawaran harga yang kompetitif dan mendapatkan lebih banyak biaya transaksi untuk LP Uni v3.

Referensi - Referensikan orang lain dan dapatkan sebagian poin mereka (misalnya 10%). Hal ini membantu pemasaran dan memberi insentif pada whale/akuisisi pengguna bervolume tinggi. Ada risiko rujukan melalui alamat Anda sendiri. Beberapa program memerlukan kode rujukan untuk mengakses aplikasi, sehingga menghasilkan buzz pemasaran tambahan, meskipun tingkat konversi penggunaan akan menurun. Contohnya termasuk Ethena dan Blackbird.

Peningkatan rekomendasi hierarki - perpanjangan dari sistem rekomendasi sederhana. Pengguna tidak hanya dapat memperoleh bagian poin referensi mereka (yaitu Level 1), tetapi juga bagian poin referensi referensi mereka (yaitu level 2). Tujuannya adalah mendorong pengguna untuk merekomendasikan orang yang diharapkan secara aktif merekomendasikan orang lain. Ada risiko rujukan melalui alamat Anda sendiri. Contohnya termasuk Blur dan Blast.

Peningkatan Basis - Proyek dapat menambahkan peningkatan amplifikasi untuk menarik dan memupuk adopsi skala besar. Ide dasarnya adalah tingkat akrual poin dasar Anda meningkat seiring dengan penggunaan dasar, sehingga Anda dapat memperoleh imbalan lebih cepat untuk penggunaan yang sama. Pengadopsi non-masif akan diremehkan dan sulit untuk ditarik. Misalnya, Aevo memiliki peningkatan volume dasar untuk para pedagang.

Peningkatan Peluncuran Pasar - Proyek akan menggunakan peningkatan peluncuran untuk menarik likuiditas dan meluncurkan pasar baru sebelum efek jaringan mulai berlaku. Peningkatan peluncuran biasanya memiliki waktu kedaluwarsa, namun ambang batas lainnya dapat dieksplorasi. Misalnya, beberapa proyek LRT seperti EtherFi menggunakan peningkatan peluncuran dua minggu sebanyak 2x setiap kali pasar Pendle baru diluncurkan.

Peningkatan Loyalitas - Memberikan poin ekstra kepada pengguna yang bersumpah setia pada suatu produk (yaitu membuktikan menggunakan produk A, bukan produk B). Hal ini terutama berlaku untuk produk yang mengandalkan efek jaringan; ketika jaringan pesaing menyusut, proposisi nilai relatif produk mendapat dorongan ekstra. Blur menggunakan dorongan ini untuk segera mendapatkan pangsa pasar dari OpenSea saat diluncurkan. Peningkatan ini bekerja lebih baik untuk NFT karena kelangkaannya, terutama ketika pemilik barang koleksi biasanya hanya memiliki satu unit, memaksa mereka untuk memilih loyalitas; namun, dengan token yang sepadan, pengguna dapat menyebarkan saldo mereka ke beberapa alamat untuk menghindari tekanan yang tidak perlu.

Peningkatan imbalan secara acak - Mengambil inspirasi dari eksperimen kotak Skinner, beberapa proyek menggunakan ketidakpastian dalam ukuran atau waktu imbalan untuk menarik lebih banyak partisipasi dan perhatian. Sistem hadiah paket Blur menggunakan poin loyalitas untuk menentukan kelangkaan *keberuntungan* dalam mengalokasikan paket. Meskipun pengguna tidak mengetahui ukuran imbalan absolut, mereka mengetahui jumlah relatif antara setiap paket. Demikian pula, Aevo menggunakan sistem peningkatan volume transaksi yang "beruntung", dan setiap transaksi pengguna dapat menerima peningkatan volume transaksi, sehingga meningkatkan imbalan untuk transaksi tersebut; kedua proyek menggunakan sistem peningkatan bertahap, dengan frekuensi peningkatan tertinggi menjadi yang terendah (misalnya, 1% peluang mendapatkan peningkatan 25x).

Peningkatan Papan Peringkat - Untuk mendorong persaingan di antara pengguna, proyek ini telah menerapkan peningkatan kepemimpinan bagi peraih 100 poin teratas. Hal ini memusatkan kepemilikan poin di antara pengguna teratas, namun dapat menghasilkan KPI absolut yang lebih tinggi karena pengguna bersaing untuk mencapai peringkat yang lebih tinggi. Meskipun tidak banyak dipromosikan, Blur menggunakan peningkatan ini di musim ketiga.

Peningkatan Pasak Token Asli - Proyek dengan token asli yang sudah ada akan menawarkan peningkatan bagi penerima poin yang menunjukkan keyakinan jangka panjang. Karena hal ini dapat mengurangi pasokan yang beredar, tim harus memperkirakan peningkatan volatilitas token mereka. Contohnya termasuk $ENA dari Ethena dan $SAFE dari Safe.

TVL Boost - Proyek dapat memberi insentif pada promosi dan pemasaran pengguna melalui peningkatan poin berdasarkan pertumbuhan TVL. Contohnya termasuk 3 Jane, yang program poin bergaya AMPL-nya mengubah kepemilikan poin menjadi TVL, dan Overload, yang menjanjikan peningkatan alokasi airdrop ketika pencapaian TVL tertentu tercapai.

Group Boost - Memberi insentif pada tekanan sosial dan koordinasi untuk mendapatkan dorongan kelompok. AnimeChain adalah proyek pertama yang mencoba pendekatan ini, menggunakan Pasukan sebagai kelompok orang yang berbagi peningkatan.

Peningkatan Penguncian - Selain jadwal dasar rencana peluruhan yang memberikan imbalan terhadap kelengketan di masa lalu, beberapa proyek mulai bereksperimen dengan imbalan untuk peningkatan kelekatan di masa mendatang. Contohnya termasuk peningkatan StakeRank sebesar 1-2x oleh EtherFi di Q2 dan peningkatan kunci likuiditas Hourglass sebesar 1-4x untuk tenor yang berbeda.

Hadiah program

Terakhir, imbalan program adalah manfaat langsung lainnya selain ekspektasi airdrop. Sifat spekulatif dari airdrop di masa depan mendorong permintaan untuk sebagian besar poin, namun beberapa proyek mencoba memberikan utilitas tambahan bagi pemegang poin, seperti dividen ETH Rainbow Wallet untuk pemegang poin.

Meskipun komponen ini masih kecil saat ini, saya yakin akan lebih banyak tim yang bereksperimen dengan hadiah pemegang poin, mengambil inspirasi dari mekanisme Web2 seperti diskon biaya produk, akses acara, dan manfaat lainnya.

Integrasikan semua elemen

Keberagaman elemen dasar ini memungkinkan kreativitas dalam merancang program poin. Setelah sebuah tim menentukan tujuannya (akuisisi pengguna, peningkatan produk, pemasaran, dll.), tim dapat menggabungkan beberapa elemen penyusun secara berurutan atau paralel untuk mendapatkan efek maksimal. Berikut adalah beberapa contoh kasus penggunaan materi iklan yang melampaui strategi poin “deposit di sini” tradisional untuk meningkatkan total nilai terkunci (TVL):

Strategi Ethena adalah memberikan poin kepada pemegang USDe dan meningkatkan keuntungan bagi pemegang sUSDe.

Strategi Napier adalah memberikan insentif kepada pemegang aset dalam interaksi sosial dan program lain untuk meningkatkan kemitraan dan memperluas jangkauan pemasaran.

Strategi masuk ke pasar Blur menggunakan berbagai mekanisme poin di beberapa airdrop untuk dengan cepat menetapkan pasokan dan permintaan di ruang pasar NFT setelah diluncurkan ke publik dan dengan cepat mendapatkan pangsa pasar. Dengan menggunakan paket peningkatan acak, strategi tingkat tinggi mereka adalah sebagai berikut:

Akuisisi Pengguna - Airdrop 0 memberi penghargaan kepada penguji beta pribadi untuk menarik pedagang NFT paling aktif.

Peluncuran Pasokan - Airdrop 1 memberi penghargaan kepada pedagang NFT yang ada untuk listing baru.

Bangun pasokan dari pengguna setia - Airdrop 2 lebih besar dari Airdrop 1, memberi penghargaan lebih banyak pada listingan, dan memberikan peningkatan kepada listingan setia yang memindahkan likuiditas dari pasar NFT lainnya.

Merangsang permintaan - Airdrop 3 memberi penghargaan pada penawaran kompetitif untuk memberi insentif pada volume perdagangan.

Setelah sebuah proyek merancang program poin dan strategi memasuki pasar, proyek tersebut akan mengalihkan perhatiannya pada implementasi program. Penghitungan akrual poin, jalur data, umpan harga, dan penyimpanan data poin semuanya merupakan bagian dari backend program poin. Setelah backend selesai, proyek akan fokus pada implementasi yang dapat dilihat oleh konsumen, biasanya dasbor publik yang menampilkan saldo poin pengguna dan papan peringkat poin. Banyak proyek yang membangun implementasinya dari awal, namun ada juga yang melakukan outsourcing pekerjaan ke pusat pengembangan dan penyedia infrastruktur lainnya.

Selanjutnya, ketika proyek siap untuk Token Generation Event (TGE) dan airdrop pertama, mereka akan mencari cara untuk mendistribusikan token ke point holder mereka. Meskipun mekanisme airdrop tidak disertakan dalam postingan ini, tim harus mempertimbangkan token airdrop vs. bentuk opsi, alokasi tetap vs. dinamis, distribusi linier vs. non-linier, vesting, staking, pencegahan Sybil, dan implementasi alokasi. Mereka yang tertarik untuk mempelajari lebih lanjut dapat merujuk ke postingan ini untuk segera memahami konten yang relevan.

Kritik dan Kekurangan Program Poin

Meskipun program poin telah terbukti efektif, program ini bukannya tanpa kritik. Program poin sepenuhnya merupakan insentif terpusat. Perhitungan akumulasi poin, penyimpanan data, jadwal perencanaan, dan kriteria umumnya tidak jelas bagi pengguna dan biasanya disimpan dalam database off-chain. Oleh karena itu, penerbit poin harus memprioritaskan transparansi sedapat mungkin untuk membangun kepercayaan di antara basis penggunanya. Jika pengguna tidak dapat mempercayai ketentuan program poin, mereka tidak akan menghargai poin tersebut dan terburu-buru mengejar hadiah.

Meskipun tim pra-TGE biasanya tidak dapat mengungkapkan airdrop atau alokasi yang akan datang kepada pemegang poin karena alasan hukum, mereka dapat berinvestasi dalam komunikasi yang ringkas, pengungkapan penyesuaian program yang tepat waktu, dan perbaikan cepat ketika terjadi kesalahan.

Kritik publik lainnya, seperti alokasi yang tidak bermurah hati kepada pemegang poin dan alokasi airdrop yang rentan terhadap serangan Sybil, justru menyalahkan program poin secara tidak adil padahal sebenarnya kesalahan program airdrop tersebut. Poin hanyalah cara tepat untuk memotivasi dan mencatat “bagian poin” yang dimiliki pengguna. Ketentuan airdrop menentukan bagaimana, kapan, dan berapa pemegang poin dibayar.

Seperti yang telah kita lihat dengan Eigenlayer, pengguna tidak puas dengan saldo poin mereka. Yang membuat mereka tidak puas adalah jumlah airdrop yang diubah menjadi poin mereka dan kriteria klaim yang dirahasiakan. Setelah 11 bulan menyetor, pemegang poin hanya menerima 5% dari TGE. Mereka merasa sedang "bertani" dan menerima jauh lebih sedikit dari rata-rata pasar pada saat itu. Selain itu, banyak pemegang poin yang secara tak terduga diblokir secara geografis untuk mengklaim saham $EIGEN mereka. Meskipun tim memiliki keleluasaan penuh atas alokasi token, mereka dapat dengan mudah menghindari masalah terakhir dengan melakukan pemblokiran geografis pada produk terlebih dahulu. Hal yang sama berlaku untuk Blast – pengguna tidak puas dengan saldo poin mereka. Blast menjatuhkan 7% ke pemegang poin dan mengharuskan 1.000 dompet pertama terkunci sebagian selama 6 bulan. Untuk paket yang berumur kurang dari 6 bulan, ini cukup konsisten dengan musim airdrop lainnya seperti Ethena, EtherFi, dll.

Singkatnya, efektivitas program poin sudah terbukti, namun terdapat juga permasalahan seperti sentralisasi dan kurangnya transparansi. Penerbit poin harus memperhatikan transparansi dan menangani rencana airdrop dan masalah kepatuhan hukum dengan benar untuk memaksimalkan kepercayaan dan partisipasi pengguna.

Meskipun bukan merupakan kritik terhadap rancangan program, kelelahan semakin menjadi masalah dalam ekosistem, seperti yang terlihat dalam forum publik dan diskusi pribadi dengan para paus DeFi. Memahami nilai suatu poin membutuhkan waktu dan usaha. Untuk setiap skema baru, pengguna perlu membangun model awal dan terus memperbarui asumsi mereka untuk memastikan pengembalian terbaik atas modal atau tindakan mereka. Ketika program titik baru membanjiri ekosistem, pengguna kesulitan untuk mengikutinya, sehingga menyebabkan kelelahan dan lambatnya migrasi antar program titik. Misalnya, Anda mempunyai dua pilihan: 1.000 unit poin A per hari versus 2 juta unit poin B per hari – mana yang lebih berharga? Apakah yang lebih berharga cukup berharga untuk mempertaruhkan modalnya? Jawabannya tidak langsung terlihat jelas. Program yang tidak dapat langsung membedakan program poinnya dengan program lainnya akan memiliki dampak yang lebih kecil.

Efek samping terakhir yang penting dan agak berbahaya dari sistem poin adalah kecenderungannya mengaburkan kesesuaian pasar produk (PMF). Poin adalah mekanisme awal yang baik, namun berpotensi menyembunyikan kepentingan organik yang sangat penting dalam menemukan PMF. Bahkan setelah PMF divalidasi, tim perlu membangun daya tarik organik yang cukup untuk menemukan keberlanjutan dalam produk/layanan sebelum memperketat insentif. Mason Nystrom dari varian menyebutnya sebagai "masalah awal yang panas". Untuk tim yang belum memvalidasi PMF, saya sarankan untuk memvalidasi PMF dalam program beta tertutup sebelum memasukkan poin. Untuk tim yang telah memvalidasi PMF, situasinya sedikit lebih rumit, namun Mason merekomendasikan agar tim “mengambil langkah tambahan untuk memastikan hadiah token digunakan secara organik dan mendorong metrik penting seperti keterlibatan dan retensi.”

Singkatnya, meskipun program poin berkinerja baik selama fase peluncuran, tim harus memperhatikan masalah transparansi, kelelahan poin, dan penyembunyian kesesuaian produk dengan pasar. Melalui komunikasi yang tepat waktu, insentif yang tepat, dan memastikan keterlibatan pengguna organik, tim dapat memaksimalkan efektivitas program poin sekaligus menghindari potensi dampak negatif.

pandangan masa depan

Ke depannya, saya berharap program poin akan berkembang untuk mengatasi masalah yang paling mendesak, seperti transparansi program dan kelelahan poin.

Untuk meningkatkan transparansi total pasokan poin, logika distribusi, dan riwayat akumulasi, program poin di masa depan atau bagiannya akan ada secara on-chain. Contoh implementasi poin on-chain termasuk 3 poin AMPLOL Jane dan poin FXLT Frax. Penyedia perangkat lunak poin lainnya adalah Stack, yang membangun infrastruktur untuk mengelola program poin on-chain.

Memecahkan masalah kelelahan integral merupakan tantangan yang lebih kompleks. Meskipun perbedaan dalam desain program sering dibahas dalam obrolan pribadi dan media sosial, kunci untuk mengurangi kelelahan mungkin terletak pada memungkinkan pengguna menilai nilai poin dengan cepat dan percaya diri. Kemampuan ini akan secara signifikan menyederhanakan perbandingan antara berbagai titik peluang, membuat keputusan keterlibatan menjadi lebih mudah dan tidak terlalu membebani. Meskipun bukan bagian dari desain program poin, pasar sekunder seperti Pasar Paus dapat membantu pengguna menentukan harga poin dan mengurangi kelelahan, meskipun pasar tersebut tidak cukup likuid untuk mendukung sebagian besar strategi keluar poin. Namun, seiring dengan semakin matangnya pasar-pasar ini, pasar-pasar ini dapat menjadi bagian integral dalam penemuan harga, menyediakan strategi keluar, dan menciptakan perekonomian poin yang lebih dinamis.

Secara keseluruhan, program poin di masa depan akan berupaya menuju transparansi dan kemudahan penggunaan yang lebih besar, mengatasi tantangan utama saat ini melalui implementasi on-chain dan pengembangan pasar sekunder.

Kesimpulannya

Poin telah menjadi alat yang ampuh dalam ekosistem Web3, memberikan manfaat di luar program loyalitas tradisional. Mereka memungkinkan proyek memberi penghargaan kepada pengguna inti yang setia, mengaktifkan efek jaringan, dan menyempurnakan strategi masuk ke pasar dengan cara yang lebih dapat diprediksi. Hal ini mengarah pada pengembangan produk yang lebih efisien dan pada akhirnya menciptakan nilai bagi pengguna akhir.

Seiring dengan semakin matangnya bidang ini, saya berharap akan ada inovasi lebih lanjut dalam desain dan implementasi program poin. Kunci keberhasilannya adalah menyeimbangkan transparansi dan fleksibilitas, serta menyelaraskan poin-poin program dengan tujuan proyek secara keseluruhan dan kebutuhan pengguna.

Bagi para pembangun dan proyek di bidang Web3, memahami dan memanfaatkan kekuatan program poin yang dirancang dengan baik dapat menjadi faktor kunci dalam mencapai pertumbuhan berkelanjutan. Seiring dengan kemajuan kita, poin kemungkinan akan terus menjadi bagian mendasar dari struktur insentif kripto, terus membentuk lanskap DeFi dan seterusnya.

Tautan asli