Amennyiben nem találod az ismerőseidtől beérkező pénzeszközöket a Binance Pay fizetési előzmények között, az alábbi lépéseket követve nyomozhatod le azokat.
Felhívjuk a figyelmed, hogy a Binance Pay pénzeszközök a finanszírozó tárcádba érkeznek. Érdemes először ellenőrizned, hogy megérkeztek-e a pénzeszközök a finanszírozó tárcádba.
1. Kérj képernyőképet a küldő féltől a fizetési adatokról
Megkérheted a küldőt, hogy ossza meg a tranzakció részleteit.
Ha a küldő a Binance weboldalát használta, lépj a [Megbízások] - [Fizetési előzmények] menüpontra. A Binance Pay tranzakció mellett lévő [Részletek] gombra kattintva tekintheted meg a részleteket. Ha a tranzakció sikeres volt, akkor az [Állapot] alatt a „Sikeres” feliratot is látni fogod.
Ha a küldő a Binance alkalmazást használta, koppints a Pay ikonra, és görgess le a [Tranzakciók] menüpontra.
2. Ellenőrizd a fizetési adatokat
Amennyiben a fizetés állapota „Sikeres”, de nem látod a pénzeszközöket a finanszírozó tárcádban, ellenőrizd, hogy a feladó helyesen adta-e meg a címzett adatait.
Felelősségkizáró nyilatkozat: A Binance Pay és a kapcsolódó szolgáltatások használata kizárólag a te felelősségedre történik. Mi kizárólag a kriptotranzakciók kezelésért felelünk. Minden kifizetés a teljesítéskor végleges, kivéve, ha a törvény másként nem rendelkezik. A Binance nem jogosult, illetve nem köteles a teljesített fizetésből eredő viták rendezésére. Sem a Binance, sem a kereskedők nem felelősek a teljesített fizetésből vagy a Binance Pay használatából eredő veszteségekért, kivéve, ha valamely jogszabály vagy a Binance Pay használati feltételei másként írják elő.