Miért kell elvégeznem a személyazonosság-ellenőrzést?
A Binance megköveteli a felhasználóktól a személyazonosságuk ellenőrzését, hogy növelje a fiókjuk biztonságát. Tekintsd meg a Hogyan végezhetem el a személyazonosság-ellenőrzést című tájékoztatónkat.
Ha problémába ütköznél a lehívás során, kérjük, olvasd el az alábbi lehetséges okokat és megoldásokat:
1. Több IP-címről használod a fiókod.
Ha több IP-címről használod a Binance-fiókod, a rendszer „gyanúsnak” tekinti azt, és átmenetileg felfüggeszti a fiókodról való lehívásokat, hogy megvédje az eszközeidet.
Kérjük, vedd fel a kapcsolatot a Binance ügyfélszolgálatával, és hitelesítsd személyazonosságod.
2. Nem végezted el az arcalapú ellenőrzést
Ha a személyazonosság-ellenőrzés során nem végezted el az arcellenőrzési folyamatot, a lehívási összeg korlátozott lesz. Kérjük, tekintsd meg a [Személyazonosítás] menüpontban megadott limiteket.
A lehívási limit növeléséhez elvégezheted a személyazonosság-ellenőrzést a Binance weboldalán vagy alkalmazásában, vagy kapcsolatba léphetsz a Binance ügyfélszolgálatával, hogy további információkat adj meg az ellenőrzéshez.
3. Problémák adódtak a személyazonosságod ellenőrzésed során
Ha a személyazonosság ellenőrzéséhez megadott adatok hiányosak, a fiókodról történő lehívásokat ideiglenesen felfüggesztjük.
Kérjük, vedd fel a kapcsolatot a Binance ügyfélszolgálatával, és adj meg további információkat az ellenőrzéshez.
4. Nem engedélyezted a kétfaktoros hitelesítést (2FA)
A kétfaktoros hitelesítés (2FA) két tényezővel vagy zárral védi a fiókod, például jelszavakkal, Binance Hitelesítővel és SMS-ellenőrzéssel, ami egy további biztonsági réteget hoz létre. Legalább három hitelesítést kell aktiválnod, mielőtt lehívhatnál pénzeszközöket. A [Profil] - [Biztonság] menüpontban engedélyezheted a 2FA-t.