Vous trouverez ci-dessous les raisons les plus courantes de la suspension des services de retrait.
1. Maintenance du portefeuille
Lorsque un portefeuille est en cours de maintenance, les retraits seront temporairement suspendus. Pour en savoir plus, veuillez consulter l’article Que puis-je faire lorsque le dépôt/retrait est suspendu en raison de la maintenance du portefeuille ?
2. Vous rencontrez un problème avec l’actif que vous souhaitez retirer
En raison des mises à niveau du réseau, les retraits d’un actif spécifique peuvent être temporairement suspendus. Vous verrez une estimation du temps de réactivation et le(s) motif(s) de la suspension. Pour recevoir des notifications pour les dernières mises à jour, cliquez sur [Définir un rappel] sur la page de retrait.
3. La fonctionnalité de retrait de votre compte est temporairement suspendue
Binance accorde la priorité à la sécurité des comptes et des actifs des utilisateur(trice)s. Pour en savoir plus sur la reprise des fonctionnalités de retrait de votre compte, veuillez consulter l’article Comment réactiver la fonctionnalité de retrait de mon compte Binance ?