Dans un tweet récent, le co-fondateur de Binance a présenté des excuses publiques pour un mème inapproprié publié sur le compte de réseau social de l'entreprise. L'incident impliquait une image mème partagée sur X, anciennement connu sous le nom de Twitter, qui n'avait pas été correctement vérifiée pour sa sensibilité culturelle.
Nous nous excusons sincèrement ! L'équipe des médias sociaux a été récemment intégrée et ne dispose pas du bagage culturel correspondant. Lorsqu’ils ont vu cette image MEME dans la communauté, ils n’ont pas compris sa signification et l’ont postée sur X. C’est de notre faute, et nous ferons en sorte de rectifier…
– Yi He (@heyibinance) 15 juin 2024
Le co-fondateur a expliqué que l’équipe des médias sociaux responsable de la publication avait été récemment intégrée et ne disposait pas du bagage culturel nécessaire pour comprendre la signification du mème. Cet oubli a conduit à la publication de l’image sans reconnaître son impact potentiel.
Engagement à résoudre le problème
Reconnaissant l’erreur, le cofondateur a souligné que c’était entièrement la faute de l’entreprise et a assuré au public que des mesures seraient prises pour éviter que de tels problèmes ne se reproduisent à l’avenir. L'entreprise s'engage à rectifier la situation et à garantir que tout le contenu des médias sociaux soit correctement examiné à l'avenir.
Les excuses soulignent l'importance de la sensibilisation culturelle dans la gestion des médias sociaux, en particulier pour les entreprises mondiales. Binance vise à améliorer ses processus de formation et d'évaluation pour éviter des incidents similaires et maintenir une communication respectueuse et inclusive avec son public.