22 000 $ disparaissent du compte JPMorgan Chase après qu'un client a signalé une activité suspecte – la banque déclare désormais que le remboursement n'a pas lieu
Une famille de l’Ohio affirme qu’un seul appel téléphonique a entraîné le retrait de milliers de dollars de son compte bancaire chez JPMorgan Chase – et Chase dit qu’elle en est responsable.
La famille Kalista affirme avoir récemment reçu un appel téléphonique de ce qui serait Chase, les informant d'une activité suspecte.
Michelle Kalista dit que la personne qui était à l'autre bout du fil avait l'air légitime et connaissait d'une manière ou d'une autre une grande partie de ses informations personnelles, y compris l'historique de ses transactions.
« Je n’ai jamais pensé que je serais victime d’une fraude simplement parce que je sais mieux… Comment ont-ils accédé à mon compte pour commencer ? Comment connaissaient-ils mes transactions ? Et comment ont-ils pu transférer de l’argent ? Aucune de ces choses n’a encore reçu de réponse.
La personne a dit à Michelle que quelqu'un essayait de transférer de l'argent en Floride.
Pendant ce temps, son mari Mike a appelé Chase de lui-même pour confirmer qu'il y avait une réelle urgence, et la banque a confirmé que des tentatives de fraude avaient effectivement lieu.
Cependant, la confirmation de la fraude auprès des employés de Chase n’a apparemment pas suffi à empêcher l’escroc au téléphone d’accéder à l’argent des Kalistas.
Mike dit qu'il y a eu deux tentatives infructueuses de virement bancaire depuis leur compte bancaire, date à laquelle Chase aurait dû geler les fonds. Cependant, cela ne s’est pas produit et à la troisième tentative, 22 000 $ ont disparu.
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