Selon CoinDesk, Dolce & Gabbana USA fait face à un procès d'un client qui allègue que l'entreprise a retardé la livraison de ses jetons non fongibles (NFT), lui faisant perdre de la valeur sur les NFT DGFamily. Le client, Luke Brown, aurait dépensé 6 000 $ pour acheter l'actif et affirme avoir perdu 5 800 $ en raison du retard. L'affaire a été déposée dans le district sud de New York au nom d'autres personnes qui ont acheté des actifs numériques du projet NFT.
La plainte allègue que Dolce & Gabbana a fait la promotion des NFT, promettant aux clients que l'achat des NFT DGFamily leur donnerait accès à diverses récompenses numériques, produits physiques et événements exclusifs. Cependant, la livraison des NFT a pris du retard et les équipements numériques fournis avec les NFT, destinés à être utilisés dans le métaverse, sont arrivés avec 20 jours de retard. Le client affirme que ces tenues ne peuvent être utilisées que sur une plateforme métaverse avec un minimum d'utilisateurs.
D'autres allégations suggèrent que les tenues numériques n'ont pas pu être utilisées pendant 11 jours supplémentaires après leur sortie, car Dolce & Gabbana n'avait pas reçu à temps l'approbation du marché NFT UNXD. Dolce & Gabbana et UNXD, qui est également cité comme défendeur dans cette affaire, n'ont pas encore répondu aux demandes de commentaires.