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Les progrès récents dans le domaine de la robotique et de l’intelligence artificielle (IA) promettent un avenir dans lequel ces technologies joueront un rôle plus important dans la société. Les développements actuels, tels que l’introduction de véhicules autonomes, la capacité de générer des œuvres d’art originales et la création de chatbots capables d’engager des conversations de type humain, mettent en évidence les immenses possibilités offertes par ces technologies. Si ces avancées offrent de nombreux avantages, elles soulèvent également des questions fondamentales. Les caractéristiques telles que la créativité, la communication, la pensée critique et l’apprentissage, autrefois considérées comme propres à l’humain, sont désormais reproduites par l’IA. Alors, les machines intelligentes peuvent-elles être considérées comme « humaines » ?

Dans le but de répondre à cette question, le professeur agrégé Tomohide Ibuki de l'Université des sciences de Tokyo, en collaboration avec le Dr Eisuke Nakazawa, chercheur en éthique médicale de l'Université de Tokyo et le Dr Ai Ibuki, chercheur en sciences infirmières de l'Université des femmes de Kyoritsu, a récemment exploré si les robots et L’IA peut se voir confier les soins infirmiers, une pratique hautement humaine. Leurs travaux ont été mis en ligne le 12 juin 2023 et publiés dans la revue Nursing Ethics le 12 juin 2023.

"Cette étude en éthique appliquée examine si la robotique, l'ingénierie humaine et les technologies de l'intelligence humaine peuvent et doivent remplacer les humains dans les tâches infirmières", explique le Dr Ibuki.

Les infirmières font preuve d’empathie et établissent des liens significatifs avec leurs patients. Cette touche humaine est essentielle pour favoriser un sentiment de compréhension, de confiance et de soutien émotionnel. Les chercheurs ont examiné si les progrès actuels en robotique et en IA pouvaient mettre en œuvre ces qualités humaines en reproduisant les concepts éthiques attribués aux infirmières humaines, notamment le plaidoyer, la responsabilité, la coopération et la bienveillance.

La défense des droits en soins infirmiers consiste à parler au nom des patients pour garantir qu'ils reçoivent les meilleurs soins médicaux possibles. Cela implique de protéger les patients contre les erreurs médicales, de fournir des informations sur le traitement, de reconnaître les préférences d'un patient et d'agir en tant que médiateur entre l'hôpital et le patient. À cet égard, les chercheurs ont noté que même si l'IA peut informer les patients sur les erreurs médicales et présenter les options de traitement, ils ont remis en question sa capacité à véritablement comprendre et à sympathiser avec les valeurs des patients et à naviguer efficacement dans les relations humaines en tant que médiateurs.

Les chercheurs ont également exprimé leurs inquiétudes quant à la nécessité de tenir les robots responsables de leurs actes. Ils ont suggéré le développement d’une IA explicable, qui fournirait un aperçu du processus décisionnel des systèmes d’IA, améliorant ainsi la responsabilité.

L'étude souligne en outre que les infirmières doivent collaborer efficacement avec leurs collègues et autres professionnels de la santé pour garantir les meilleurs soins possibles aux patients. Alors que les humains s’appuient sur des repères visuels pour instaurer la confiance et établir des relations, la méconnaissance des robots peut conduire à des interactions sous-optimales. Reconnaissant ce problème, les chercheurs ont souligné l'importance de mener des recherches plus approfondies pour déterminer l'apparence appropriée des robots afin de faciliter une coopération efficace avec le personnel médical humain.

Enfin, si les robots et l'IA ont le potentiel de comprendre les émotions d'un patient et de lui prodiguer des soins appropriés, le patient doit également être prêt à accepter les robots comme prestataires de soins.

Après avoir examiné les quatre concepts éthiques ci-dessus en matière de soins infirmiers, les chercheurs reconnaissent que même si les robots ne remplaceront peut-être pas complètement les infirmières humaines de si tôt, ils n’écartent pas cette possibilité. Même si les robots et l’IA peuvent potentiellement réduire la pénurie d’infirmières et améliorer les résultats des traitements pour les patients, leur déploiement nécessite une évaluation minutieuse des implications éthiques et de l’impact sur la pratique infirmière.

"Bien que la présente analyse n'exclue pas la possibilité de mettre en œuvre les concepts éthiques des soins infirmiers dans les robots et l'IA à l'avenir, elle souligne qu'il existe plusieurs questions éthiques. Des recherches plus approfondies pourraient non seulement aider à les résoudre, mais également conduire à de nouvelles découvertes dans l'éthique", conclut le Dr Ibuki.

Espérons que de telles nouvelles applications de la robotique et de l’IA voient le jour bientôt !

Je pense que les robots en font trop, ça ressemble à une révolution 😅

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