Bien que beaucoup puissent trouver offensant que les ressources humaines emploient un chatbot pour créer des lettres de licenciement, le populaire #chatbot est également utilisé à d'autres fins.

Le rapport affirme que les membres du personnel des RH ont utilisé le #ChatGPT pour augmenter la productivité sur le lieu de travail et que cela leur a permis de gagner des heures chaque semaine. Selon le rapport, ChatGPT a été largement utilisé pour les évaluations de performance, les enquêtes auprès du personnel et les #training et #development.