Qu'est-ce que le SCM (Supply Chain Management)

Au niveau le plus fondamental, la gestion de la chaîne d'approvisionnement (SCM) est la gestion des flux de marchandises, de données et de finances liés à un produit ou à un service, depuis l'approvisionnement en matières premières jusqu'à la livraison du produit à sa destination finale.

Bien que de nombreuses personnes assimilent la chaîne d’approvisionnement à la logistique, la logistique n’est en réalité qu’un élément de la chaîne d’approvisionnement. Les systèmes SCM numériques d'aujourd'hui incluent la gestion du matériel et des logiciels pour toutes les parties impliquées dans la création de produits ou de services, l'exécution des commandes et le suivi des informations, telles que les fournisseurs, les fabricants, les grossistes, les prestataires de transport et de logistique et les détaillants.

Les activités de la chaîne d'approvisionnement couvrent les achats, la gestion du cycle de vie des produits, la planification de la chaîne d'approvisionnement (y compris la planification des stocks et la maintenance des actifs de l'entreprise et des lignes de production), la logistique (y compris le transport et la gestion de flotte) et la gestion des commandes. Le SCM peut également s'étendre aux activités liées au commerce mondial, telles que la gestion des fournisseurs mondiaux et des processus de production multinationaux.

L'histoire du SCM

Les chaînes d’approvisionnement existent depuis l’Antiquité, depuis le tout premier produit ou service créé et vendu. Avec l’avènement de l’industrialisation, le SCM est devenu plus sophistiqué, permettant aux entreprises d’effectuer un travail plus efficace de production et de livraison de biens et de services. Par exemple, la standardisation des pièces automobiles par Henry Ford a changé la donne en permettant la production de masse de biens pour répondre aux demandes d’une clientèle croissante. Au fil du temps, des changements progressifs (tels que l’invention des ordinateurs) ont apporté des niveaux supplémentaires de sophistication aux systèmes SCM. Cependant, pendant des générations, le SCM est resté essentiellement une fonction linéaire et cloisonnée gérée par des spécialistes de la chaîne d’approvisionnement.

Internet, l’innovation technologique et l’explosion d’une économie mondiale axée sur la demande ont changé la donne. La chaîne d’approvisionnement d’aujourd’hui n’est plus une entité linéaire. Il s’agit plutôt d’un ensemble complexe de réseaux disparates accessibles 24 heures sur 24.