Selon Cointelegraph, le géant mondial des paiements Visa a annoncé une nouvelle initiative d'IA générative de 100 millions de dollars pour investir dans des entreprises axées sur le développement de technologies et d'applications d'IA générative liées au commerce et aux paiements. L'investissement sera organisé par la branche mondiale d'investissement d'entreprise de Visa, Visa Ventures, qui travaille au soutien de l'innovation dans les paiements et le commerce depuis 2007.
L'IA générative est un type de technologie d'IA qui peut produire différents types de contenu, notamment du texte, des images, de l'audio et des données synthétiques. Les principaux chatbots d'IA comme ChatGPT d'OpenAI et Bard de Google montrent les capacités de l'IA générative à comprendre et à produire une écriture de type humain. Jack Forestell, directeur des produits et de la stratégie de Visa, estime que l'IA générative a un avenir prometteur dans le monde financier.
Visa a l’habitude d’appliquer la technologie de l’IA dans son écosystème. La société prétend être l’une des premières entreprises au monde à être pionnière dans l’utilisation de l’IA dans les paiements dès 1993, en déployant une technologie basée sur l’IA pour la gestion des risques et de la fraude. En 2022, la solution de surveillance de la fraude aux paiements en temps réel de Visa, Visa Advanced Authorization, aurait contribué à prévenir une fraude estimée à 27 milliards de dollars. En 2021, Visa a introduit VisaNet +AI, une suite de services basés sur l'IA axés sur la résolution des retards et de la confusion dans la gestion des soldes des comptes et d'autres problèmes de règlement quotidien pour les institutions financières. La suite comprend des outils tels que Smarter Stand-In Processing et Smarter Posting, qui visent à améliorer les expériences de paiement et à réduire la confusion liée aux retards de publication.