Selon l'Economic Times, Microsoft a déclaré avoir aidé un certain nombre d'institutions financières de Hong Kong à introduire une technologie financière basée sur l'IA dans leur travail. Les domaines d'application spécifiques incluent la conformité réglementaire, le service client, ainsi que la tarification et la souscription des assurances. Selon Chen Shanshan, directeur général de Microsoft Hong Kong et Macao, 800 des 3 900 start-up partenaires de Microsoft à Hong Kong sont des sociétés de technologie financière.
En outre, Microsoft a coopéré avec la banque virtuelle Livi Bank et la compagnie d'assurance virtuelle OneDegree respectivement en mars et juin pour aider ces institutions financières à utiliser l'IA pour améliorer l'efficacité du travail et l'expérience client. Auparavant, Microsoft s'est également associé à la société technologique de Shenzhen Sifang Jingchuang pour lancer conjointement une plate-forme d'applications de conformité basée sur l'IA et une plate-forme Web3.0 avec la Banque d'Asie de l'Est. La première peut collecter automatiquement les données de conformité et les enregistrements de documents associés, et la seconde. peut être utilisé pour simplifier l’expérience d’utilisation de la monnaie numérique.