Selon Cointelegraph, Rohit Chopra, président du Bureau américain de protection financière des consommateurs (CFPB), a exprimé ses inquiétudes quant au fait que les grandes entreprises agissent comme des « mini-gouvernements » et imposent leurs propres règles sur l'infrastructure de paiement. S'exprimant lors d'une conférence sur les technologies financières organisée par la Banque de réserve fédérale de Philadelphie le 7 septembre, Chopra a averti qu'à mesure que les grandes entreprises technologiques continuent d'innover, les petites entreprises pourraient être évincées de l'espace.
Chopra a noté que le développement rapide des systèmes de paiement grand public, en particulier des systèmes de point de vente (POS), a reçu peu d'attention réglementaire par rapport aux actifs cryptographiques. Il a souligné comment les grandes entreprises technologiques sont entrées dans l’écosystème des paiements pour approfondir l’engagement des consommateurs sur leurs plateformes, récolter et potentiellement monétiser les données liées aux transactions et exploiter les flux de frais traditionnels du secteur financier.
La domination d'Apple et de Google dans le domaine des paiements mobiles leur confère un impact considérable sur l'accès des consommateurs aux solutions de paiement mobile. Chopra a cité l'exigence d'Apple selon laquelle les paiements NFC effectués sur les appareils mobiles Apple soient acheminés via Apple Pay comme exemple des obstacles auxquels la technologie est confrontée. En octobre, le CFPB proposera des règles pour donner aux consommateurs davantage de droits sur leurs données financières personnelles, encourageant ainsi les services bancaires et les paiements ouverts en permettant aux consommateurs de changer de service plus facilement.