Selon Cointelegraph, le secteur des guichets automatiques cryptographiques est florissant aux États-Unis, malgré les critiques pour comportement illégal ou prédateur, comme l'indique un rapport de la Federal Reserve Bank de Kansas City. Le rapport suggère que les guichets automatiques cryptographiques ont une clientèle croissante qui pourrait bénéficier d’une meilleure éducation sur les crypto-monnaies.
Les guichets automatiques crypto convertissent le Bitcoin (BTC) et d’autres crypto-monnaies ou pièces stables en ou hors monnaie fiduciaire. Ils sont généralement placés dans des endroits à fort trafic et facturent des frais pour leur service. Les frais moyens pour l'utilisation d'un guichet automatique cryptographique sont de 15 à 16 %, les opérateurs fixant parfois des taux de conversion défavorables, ce qui entraîne des frais allant jusqu'à 20 % dans de nombreux cas.
Le rapport a identifié quatre groupes d'utilisateurs de guichets automatiques cryptographiques : les utilisateurs d'espèces qui peuvent ne pas avoir de compte bancaire, les personnes âgées qui trouvent la technologie des guichets automatiques plus familière que les échanges cryptographiques, les utilisateurs motivés par la commodité des guichets automatiques et ceux qui recherchent un plus grand anonymat relatif. Les guichets automatiques crypto nécessitent une identification et sont soumis à la réglementation nationale et fédérale, y compris la lutte contre le blanchiment d'argent.
Les groupes minoritaires et les immigrants constituent un groupe d’utilisateurs important des guichets automatiques cryptographiques, les utilisant souvent pour des transactions de personne à personne telles que les envois de fonds. L’industrie des guichets automatiques cryptographiques a été accusée d’inclusion prédatrice, déguisant des services à haut risque et coûteux en moyens permettant aux personnes financièrement défavorisées d’accéder à des investissements financiers lucratifs.
Le rapport cite les données de Chainalysis montrant que les victimes d’escroqueries ont déplacé 345 millions de dollars via des guichets automatiques cryptographiques en 2022, ce qui présente des risques importants pour le public. Malgré ces inquiétudes, l’industrie se développe après le ralentissement lié à la COVID-19. L'opérateur Bitcoin Depot est devenu public en juillet et a connu une augmentation significative de ses revenus.
