💰
Vous avez des difficultés à réclamer vos points quotidiens Binance ? Vous n'êtes pas seul. Bien que le processus soit généralement fluide, des problèmes techniques ou des problèmes de compte peuvent parfois causer des difficultés. Voici pourquoi vous pourriez rencontrer des problèmes et comment les résoudre :
Pourquoi vous ne pouvez pas réclamer des points quotidiens :
Problèmes d'éligibilité :
Vérification KYC : Assurez-vous que votre compte est entièrement vérifié.
Restrictions géographiques : Vérifiez si votre région est éligible au programme de points.
Erreurs système ou bogues :
Rafraîchir la page : Essayez de recharger votre navigateur ou votre application.
Effacer le cache : Si vous utilisez un navigateur, effacez le cache ou essayez le mode incognito.
Changer d'appareil : Essayez d'utiliser un appareil différent.
Exigences du programme non satisfaites :
Connectez-vous quotidiennement ou effectuez des tâches comme le trading pour réclamer des points.
Expiration : Les points peuvent expirer si vous manquez la date limite quotidienne.
Maintenance ou mises à jour :
Binance peut être en cours de mise à jour ou de maintenance, affectant temporairement les demandes de points.
Problèmes de compte ou restrictions :
Restrictions de compte : Vérifiez s'il y a des alertes ou des problèmes de sécurité.
Limite de réclamation quotidienne : Votre niveau VIP pourrait affecter les limites.
Que faire :
Vérifiez la page d'état de Binance : Pour des mises à jour ou de la maintenance système.
Assurez-vous des critères du programme : Assurez-vous d'avoir effectué les actions nécessaires.
Déconnexion & Connexion : Rafraîchissez votre session.
Contactez le support Binance : Pour des problèmes persistants.
Essayez différents appareils : Alternez entre le navigateur et l'application.
En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre tout problème de réclamation et de retourner à l'accumulation de vos points !