Quelque chose de similaire m'est arrivé une fois, le problème était le suivant : Lorsque j'ai créé mon compte, je l'ai fait avec l'option "Continuer avec Google", donc je n'ai défini aucun mot de passe, il vous suffit de créer un mot de passe pour votre compte et c'est tout. Je ne sais pas si c'est la même situation mais rien n'est perdu à essayer.

#ayudacuentabloqueada