Transférer vers un autre portefeuille ou échange. Je retire via Kraken

Bonjour mes amis, qui sait pourquoi je ne peux pas retirer d'argent de mes fonds. Je ne sais pas ce qui se passe. Cela ne me permet pas de retirer quoi que ce soit. J'ai essayé plusieurs façons et cela ne me permet pas. Je n'ai effectué aucune mise à jour de mot de passe ou quoi que ce soit du genre.