Au Pakistan, un problème majeur avec les transactions P2P est le gel fréquent des comptes bancaires. Voici ce qui se passe généralement :
Lorsque un marchand vérifié demande des documents d'identité comme des cartes d'identité, des selfies, des vidéos ou toute autre preuve supplémentaire, de nombreux utilisateurs pakistanais se sentent offensés. Ils pensent : "J'ai déjà fait ma KYC, pourquoi demandent-ils cela encore ?" Ils supposent que le marchand les accuse d'être des arnaqueurs.
Cependant, la raison pour laquelle les marchands demandent ces documents est de s'assurer que l'acheteur n'est pas impliqué dans des activités frauduleuses. Si le compte d'un marchand est bloqué en raison d'une transaction suspecte, cela crée une réaction en chaîne. Tous ceux qui reçoivent des paiements de cet arnaqueur pourraient également faire face à des blocages de compte.
Le plus grand problème ici est le manque de patience. Les gens n'attendent même pas une heure. "Oh, le marchand n'a pas répondu en 15 minutes ? Faisons appel !" Cette impatience aggrave les choses. S'il vous plaît, donnez au marchand au moins une heure pour répondre avant de soulever un litige. Ils pourraient gérer plusieurs commandes à la fois.
Un autre problème est que les gens ignorent les conditions du marchand et commencent des arguments inutiles dans le chat. Cela crée une pression supplémentaire pour les marchands, qui jonglent déjà avec plusieurs acheteurs.
En bref, la patience et la compréhension sont la clé. Lisez attentivement les conditions du marchand, coopérez avec le processus de vérification et attendez un temps raisonnable avant de déposer des appels. Cela aidera à réduire les problèmes comme les blocages de comptes bancaires pour tout le monde.