Dans le monde numérique d’aujourd’hui, les programmes de fidélité sont essentiels pour établir des relations solides entre les marques et les clients. Cependant, les programmes de fidélité traditionnels ont des limites, créant des « îlots » de récompenses distincts où les points ou les crédits ne peuvent être utilisés qu’avec une seule marque. Les clients se retrouvent alors avec des récompenses qu’ils n’utilisent pas et les marques ont du mal à les gérer. Me Protocol est […]
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