Un masque en caoutchouc d'Halloween a été utilisé par le hacker dans une tentative de tromper l'équipe de support de Kraken pour détourner le compte d'un client. Cependant, le hacker a échoué à accéder.
Dans une récente interview avec Decrypt, le PDG a réfléchi à l'incident et a déclaré : « Nous voyons parfois des choses, où les gens portent une fausse moustache. Ils montrent [une pièce d'identité] et ça ressemble à peu près parce qu'ils portent le même style de lunettes, ont une moustache et ont les cheveux blonds. Nous voyons cela de temps en temps. Ils ne passent jamais. » Il a partagé que ce genre de tentatives frauduleuses n'est pas si rare.
L'incident a été partagé par le PDG de Kraken, Nick Percoco, le mois dernier sur son compte X.
Il y a des deepfakes et puis il y a ce gars. Il essaie d'accéder au compte d'un client de @krakenfx. Belle tentative, mon pote ! pic.twitter.com/gFD9LUM2D4
— Nick Percoco (@c7five) 15 octobre 2024
Kraken exige que le client se connecte à un appel vidéo pour un processus de vérification s'il y a une demande de récupération d'accès aux comptes. Le hacker a été pris dans le même processus en apparaissant devant la caméra avec un masque en caoutchouc bien trop évident ressemblant à peine au vrai client.
Avant l'appel vidéo, le hacker a montré des signes de tentatives frauduleuses potentielles comme échouer à nommer correctement les actifs que le compte possédait. Par conséquent, l'agent est passé à un appel vidéo pour vérifier l'identité. Il y avait des questions supplémentaires lors de l'appel vidéo de la part de l'agent, et le hacker a échoué misérablement à répondre.