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Le marché des crypto-monnaies est mûr pour révolutionner le monde de la finance, mais un obstacle de taille se dresse toujours sur son chemin : la confiance. Pour toute entreprise, en particulier dans le secteur financier, la transparence est le fondement de la confiance et doit être traitée avec toute l’importance qui lui est due.

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Lorsque les gens confient leurs fonds à un tiers, ils doivent comprendre qui est responsable et comment les choses sont réglementées. Il est également important pour eux de savoir où va leur argent. Mais sans cette clarté, comment peuvent-ils se sentir en confiance lorsqu’ils confient à une entreprise leur argent durement gagné ?

Dans le monde des cryptomonnaies, cette question est encore plus cruciale. Contrairement aux marchés financiers traditionnels, où les réglementations sont bien établies, l’industrie des cryptomonnaies est encore nouvelle et inexplorée à bien des égards, ce qui en fait une cible de choix pour divers criminels et acteurs malveillants.

Rappelons-nous l’effondrement de la bourse FTX en 2022 : c’est un exemple flagrant de la façon dont les choses peuvent mal tourner lorsque la transparence est ignorée. Que s’est-il passé ? Lorsque l’entreprise a déposé son bilan, il est apparu que FTX avait mal géré les fonds des utilisateurs. Des pratiques commerciales douteuses et un manque de transparence ont entraîné des pertes massives pour les investisseurs et ont provoqué une onde de choc sur l’ensemble du marché des cryptomonnaies. Ce scandale a mis en évidence le besoin urgent d’une réglementation plus stricte et d’une plus grande surveillance dans l’ensemble du secteur.

Transparence et régulation : comment les combiner ?

La réglementation est essentielle pour que le secteur des cryptomonnaies puisse se développer et être considéré comme légitime. À mesure que de plus en plus d’investisseurs institutionnels s’intéressent aux actifs numériques, le besoin de règles claires et cohérentes augmente également. Sinon, ils n’oseront pas explorer de nouveaux territoires, sans savoir quand ils risquent de s’attirer les foudres d’un organisme de surveillance ou d’un autre.

Dans cette optique, un bon cadre réglementaire devrait trouver un équilibre entre la promotion de l’innovation apportée par la technologie blockchain et la protection des consommateurs, contribuant ainsi à une plus large acceptation de la cryptographie.

Des pays comme le Moyen-Orient, Singapour et l’Union européenne donnent déjà le ton en adoptant des réglementations progressistes. Par exemple, en avril 2023, l’Union européenne a mis en place le cadre réglementaire des marchés de crypto-actifs, qui vise à créer une approche unifiée de la réglementation des crypto-actifs dans ses États membres. À peu près au même moment, Hong Kong a introduit un nouveau système de licences pour les fournisseurs de services d’actifs virtuels, les obligeant à obtenir une licence auprès de la Securities and Futures Commission.

Parmi les exemples récents, l’Autorité monétaire de Singapour a décidé de renforcer sa réglementation en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme et d’introduire de nouvelles exigences pour les fournisseurs de services de cryptomonnaies. Le Royaume-Uni prend également des mesures pour se joindre à cette action. En 2023, le gouvernement a adopté le projet de loi sur les services et marchés financiers, qui lui donne le pouvoir de réglementer les actifs cryptographiques et les stablecoins.

Tous ces efforts sont indéniablement importants pour instaurer la confiance, légitimer le marché des crypto-monnaies et ouvrir la voie à l’adoption généralisée des actifs numériques.

Cependant, faire de la transparence une norme unifiée à l’échelle mondiale n’est pas une mince affaire et il est difficile de la réaliser. La nature sans frontières des crypto-monnaies complique les choses, nécessitant une coopération internationale pour créer des réglementations complètes. Cependant, cette coopération reste fragmentée car les différentes régions interprètent les réglementations à leur manière, ce qui rend difficile pour les entreprises de crypto-monnaies de s’y retrouver dans plusieurs juridictions.

De tels obstacles entravent l’innovation et la croissance du secteur. C’est pourquoi il sera essentiel d’améliorer la cohérence réglementaire et la collaboration à l’avenir.

Améliorer la transparence, une entreprise à la fois

Même si la réglementation mondiale est encore en cours d’élaboration, les entreprises peuvent déjà prendre des mesures pour renforcer la confiance dans le marché. Comment y parvenir ? La manière la plus simple pour elles est de maintenir une communication ouverte sur leur situation financière et leurs activités.

Lorsque les parties prenantes disposent d’informations précises et en temps opportun, cela contribue à renforcer la crédibilité et à apaiser les craintes des parties concernées. C’est ainsi que les utilisateurs et les investisseurs peuvent distinguer les entreprises légitimes des entreprises douteuses.

Il convient de noter que les médias spécialisés dans les cryptomonnaies ont malheureusement tendance à se concentrer sur le côté négatif des choses : scandales, piratages ou offres de cryptomonnaies surfaites. D’un côté, il n’est pas difficile de comprendre pourquoi : de telles nouvelles attirent beaucoup d’attention et de lecteurs, ce qui est bénéfique pour les médias. Cependant, cela signifie également que les innovations légitimes sont souvent éclipsées et que le secteur est confronté à un scepticisme beaucoup plus grand qui pourrait être évité.

C’est pourquoi il est important pour les entreprises de crypto-monnaies de s’engager de manière proactive auprès des médias et d’utiliser divers canaux de communication pour partager des informations exactes. Sensibiliser le public aux évolutions positives de la crypto-monnaie peut renforcer la confiance et rendre le secteur globalement moins intimidant. En adoptant cette ligne de conduite, les entreprises peuvent s’établir comme des acteurs crédibles sur le marché, ce qui, bien sûr, ne serait que bénéfique pour leurs opérations.

En ce qui concerne les méthodes concrètes qu’elles peuvent employer, il y en a plusieurs à souligner. Tout d’abord, en s’engageant auprès des médias, les entreprises peuvent mettre en avant leurs réalisations, leurs innovations et leurs processus internes. Cela leur donne une base solide que les gens peuvent voir et en laquelle ils peuvent croire. Ensuite, les entreprises peuvent promouvoir leur leadership par le biais d’entretiens et d’apparitions publiques lors d’événements sectoriels, mettant en valeur leur expertise et se positionnant comme des leaders d’opinion sur le marché. Enfin, en maintenant des profils actifs sur les réseaux sociaux, les entreprises peuvent fournir des mises à jour régulières à leur base d’utilisateurs chaque fois qu’un événement important survient. L’interaction directe avec le public cible est également un moyen efficace de montrer l’ouverture d’esprit d’une entreprise.

Les détails de ces approches peuvent varier en fonction des objectifs de chaque entreprise et de sa volonté d’être ouverte au public. Le chemin vers la transparence est complexe et toutes les entreprises ne sont pas prêtes à y parvenir dès le départ. Il faut souvent du temps à la haute direction pour y parvenir et adopter l’état d’esprit nécessaire, mais ces efforts sont essentiels à la croissance et à la maturation du secteur.

Un avenir transparent est un avenir digne de confiance

Alors que le marché des cryptomonnaies continue d’évoluer, des efforts continus pour améliorer la transparence et éduquer le public seront essentiels pour légitimer ce secteur et favoriser son adoption par le grand public. Des garde-fous et des restrictions seront nécessaires pour protéger les consommateurs et garantir une acceptation publique plus large.

À long terme, en combinant une communication efficace avec une collaboration réglementaire solide, l’industrie de la cryptographie peut se renforcer et capter l’intérêt du public mondial.

Cet article a été co-écrit par Su Carpenter et Valentina Drofa.

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Auteur : Su Carpenter et Valentina Drofa

Su Carpenter est la directrice exécutive de CryptoUK, l'association professionnelle d'autorégulation du secteur des actifs numériques au Royaume-Uni. Su possède une vaste expérience en marketing, communication, programmes communautaires et gestion d'événements, ayant travaillé dans les domaines de la finance traditionnelle, des banques concurrentes, de la fintech et de la cryptographie. Ses fonctions ont englobé les missions et stratégies mondiales pour les grandes entreprises et la mise en œuvre de programmes de lancement pour les entreprises technologiques en démarrage. Su s'intéresse vivement au secteur de la cryptographie, car elle est convaincue que le Royaume-Uni a nourri et développé une richesse d'expérience et d'opportunités pour que le secteur puisse croître et prospérer.

Valentina Drofa est cofondatrice et PDG de Drofa Comms, un cabinet international de conseil en relations publiques spécialisé dans les secteurs de la finance et de la fintech. Elle est une entrepreneure et chef d'entreprise internationale avec plus de 15 ans d'expérience sur le marché financier. Elle est consultante en marchés financiers, titulaire d'un doctorat en économie et auteur de plusieurs livres sur la culture financière.