Selon Odaily, Just Josh, un membre de l'équipe Jupiter, a annoncé sur X qu'il était l'ingénieur responsable de la création des programmes Value Average (VA) et Ape. Le 13 septembre, un utilisateur non autorisé a fermé de force les deux programmes après avoir obtenu la clé privée utilisée pour leur déploiement. Bien que les fonds des utilisateurs sur la plateforme n'aient pas été affectés, la fermeture a rendu toutes les fonctionnalités associées inaccessibles. L'équipe a rapidement restauré les fonctions de la plateforme et les soldes des utilisateurs et a procédé à un examen de sécurité complet. Il est conseillé aux utilisateurs ayant perdu des jetons ou ayant des questions de se renseigner sur Discord. Le problème était limité aux programmes VA et Ape plus récents, qui peuvent nécessiter des mises à jour fréquentes. Tous les autres programmes Jupiter n'ont pas été affectés et ne sont pas susceptibles de connaître des problèmes similaires. Josh a exprimé ses profonds regrets concernant l'incident et a reconnu le retard dans la mise à niveau des programmes vers la sécurité multi-signature (multi-sig). La cause principale de l'incident était la possibilité de mettre à niveau les programmes VA et Ape avec une seule clé privée. En revanche, tous les autres programmes Jupiter nécessitent la multi-signature pour toute mise à niveau. Pour éviter de futurs incidents, tous les programmes Jupiter nécessiteront une multi-signature pour les mises à niveau une fois utilisés, en plus de subir plusieurs audits professionnels tiers. Les utilisateurs sont encouragés à contacter l'équipe via Discord pour toute question ou préoccupation.