Robinhood a été condamné à une amende de 3,9 millions de dollars pour avoir bloqué les retraits de crypto-monnaies et déformé les pratiques commerciales de 2018 à 2022.
Robinhood a induit les clients en erreur sur l'acheminement des transactions et n'a pas divulgué la garde des actifs cryptographiques par des tiers, violant ainsi la loi californienne sur les matières premières.
L'accord oblige Robinhood à autoriser les retraits de crypto-monnaies et à améliorer la transparence sur les pratiques de trading et la garde des actifs.
Le procureur général de Californie, Rob Bonta, a annoncé un accord de 3,9 millions de dollars avec la plateforme de trading de cryptomonnaies Robinhood Crypto, LLC. Dans cet accord, la plateforme est accusée d'avoir violé plusieurs lois sur la protection des consommateurs.
Notamment, l'une des violations consistait à empêcher les utilisateurs de retirer leurs avoirs en cryptomonnaie de 2018 à 2022. L'enquête a révélé que Robinhood avait violé la California Commodities Law (CCL) en dénaturant ses pratiques commerciales.
https://twitter.com/AGRobBonta/status/1831439508304507211 Fausses déclarations et restrictions imposées aux clients
Le principal problème était que Robinhood ne permettait pas aux utilisateurs de retirer leur cryptomonnaie pendant la période spécifiée. Au lieu de cela, pour quitter la plateforme, les utilisateurs devaient lui revendre leurs actifs. De nombreux clients ne pouvaient plus contrôler entièrement leurs investissements en raison de cette pratique.
En outre, Robinhood a présenté à ses clients des informations trompeuses sur la manière dont il gérait le routage des ordres et les transactions, tout en affirmant pouvoir se connecter à plusieurs sites afin d'obtenir des prix abordables. Les enquêtes ont cependant montré que ce n'était pas toujours le cas.
Une enquête révèle la non-divulgation d'informations clés
En outre, Robinhood n'a pas correctement informé ses utilisateurs du fait que des sites tiers conservaient fréquemment les actifs des clients pendant de longues périodes. Les plaintes des clients ont servi de point de départ à l'enquête du ministère de la Justice de Californie.
Il a notamment été découvert que la plateforme avait vendu des contrats de matières premières en violation du CCL. Les consommateurs ont été induits en erreur en pensant qu'ils étaient les propriétaires complets des cryptomonnaies alors qu'en fait, ils n'en étaient pas directement responsables.
En outre, la réputation de Robinhood a été encore plus entachée par l'omission de détails cruciaux tels que les accords de garde et les procédures de fixation des prix. En raison de l'écart entre les politiques déclarées de l'entreprise et son comportement réel, les organismes de réglementation ont pris connaissance de ces actions.
Détails du règlement et implications futures
Par conséquent, les clients de Robinhood doivent désormais pouvoir retirer leurs avoirs en cryptomonnaies conformément aux termes de l'accord. En outre, l'entreprise doit faire correspondre ses déclarations écrites à ses véritables procédures de négociation. Cela implique d'être ouvert et honnête sur le lieu et le mode d'exécution des transactions ainsi que sur la gestion des actifs des clients.
Robinhood doit donc revoir ses accords avec ses clients afin de s'assurer que tout retard éventuel dans le processus de règlement, notamment lorsque la sécurité du réseau est en jeu, soit clairement indiqué. L'objectif de cette action est d'accroître la transparence et d'empêcher que de tels problèmes ne se reproduisent.
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