« Le contrôle des adresses Chainalysis est un élément important de nos opérations multiformes et améliore considérablement notre capacité à surveiller et à atténuer les risques liés au trading de crypto-monnaie en temps réel. » – WEI FEN ONG MATRIXPORT Compliance Manager.

Matrixport est une plateforme unique de services financiers sur les crypto-actifs dont le siège est à Singapour. Il s'agit de l'écosystème d'actifs numériques le plus vaste et le plus fiable au monde. Sa mission est de répondre aux besoins d'investissement émergents des investisseurs et de réduire les barrières à l'entrée pour investir dans les crypto-actifs. . La clientèle de Matrixport est très diversifiée, comprenant des investisseurs natifs de crypto-actifs, des particuliers fortunés, des family offices et des investisseurs individuels, ainsi que des investisseurs institutionnels tels que des fonds de crypto-actifs, des plateformes de négociation et des sociétés d'investissement financier traditionnelles.

La société aide également davantage d'innovateurs à se développer, à croître et à évoluer grâce à des partenariats stratégiques avec des startups Web3. Les services de Matrixport comprennent Cactus Custody™, le spot OTC, les services de courtage de premier ordre, la gestion d'actifs et la tokenisation d'actifs du monde réel, entre autres. Son activité de courtage numérique, Matrixport Institutional, dessert plus de 800 institutions aux États-Unis, en Europe, en Asie et dans d'autres régions, établissant ainsi un pont largement fiable entre les marchés de la finance traditionnelle et des actifs cryptographiques.

Défi : surveiller de près les activités suspectes en chaîne

En tant que société de crypto-actifs couvrant plusieurs secteurs d'activité, Matrixport a une activité très dynamique avec une équipe de conformité de près de 25 professionnels et croit fermement qu'un cadre réglementaire solide est un facteur clé de son succès. Matrixport a créé une solution de conformité des crypto-actifs, mais il est également conscient de certains problèmes, tels que de fréquents faux positifs dans le produit et le manque de prise en charge de la langue chinoise par le fournisseur de solution, ce qui rend difficile la communication avec l'équipe de développement de Matrixport. Les équipes de conformité ont besoin de meilleurs outils de surveillance du comportement des clients en chaîne, ainsi que d'une couverture plus complète de la blockchain et des jetons. Pouvoir obtenir rapidement des données précises est également une priorité.

Wei Fen Ong, responsable de la conformité de Matrixport, est chargé de diriger l'équipe de surveillance et d'enquête (M&I), composée d'analystes dédiés à l'identification des transactions potentiellement suspectes dans les activités en chaîne et à la surveillance du marché sur les transactions des clients. Elle a déclaré : « En plus de gérer nos propres risques, nous nous engageons également à aider nos clients. Nous devons surveiller de près les comportements suspects et mieux comprendre notre situation de risque afin de pouvoir avertir rapidement les clients.

Matrixport est à la recherche d'un partenaire fiable ayant fait ses preuves pour créer de nouvelles solutions de conformité. Cette solution nécessite non seulement une utilisation simple, mais espère également s'intégrer de manière transparente aux systèmes existants de l'entreprise.

Solution : surveillance complète et précise en chaîne

Matrixport a évalué quatre fournisseurs de solutions différents. Dans le cadre du processus de filtrage, Matrixport a testé chaque solution en utilisant la couverture des adresses de portefeuille et les capacités de filtrage des transactions, y compris la granularité des détails des transactions pour les alertes et l'exactitude des données fournies.

Chainalysis combine la recherche hors chaîne avec des données en chaîne pour l'analyse d'attribution, et Ong a été impressionné par sa couverture. Au cours du processus d'évaluation, Chainalysis a pu signaler les adresses sanctionnées qui n'étaient pas signalées par d'autres fournisseurs. Ong a appris que les experts légistes de Chainalysis avaient trouvé l'adresse sanctionnée grâce à une vidéo YouTube.

Au cours du processus d'évaluation, Matrixport a appris que Chainalysis dispose non seulement d'une interface produit fluide, mais qu'elle a également obtenu de bons résultats lors de divers tests. L'intégration, la formation, le déploiement et le support après-vente ont été tous des facteurs décisifs clés pris en compte dans cet achat, et Chainalysis s'est démarqué par une excellente formation sur les produits et un service de haute qualité constante de la part de ses responsables de la réussite client.

Après avoir opté pour Chainalysis, l'équipe M&I de Matrixport a commencé à utiliser la solution de conformité quotidiennement pour renforcer son architecture de conformité de bout en bout. Les analystes de l’équipe ont également réussi la certification de formation sur les produits Chainalysis pour maximiser leurs compétences. L’utilisation de Chainalysis dans la surveillance KYT a considérablement amélioré la capacité de Matrixport à identifier les activités à haut risque en temps réel. Après avoir intégré l'API Chainalysis, l'équipe peut filtrer les entrées de clients pour détecter tout comportement à haut risque. S'il existe un risque de sanction ou s'il y a un flux de fonds lié à une adresse sanctionnée, l'équipe de conformité bloquera la transaction et procédera à un examen.

"Chainalysis nous a fourni plus d'informations et nous pouvons désormais réellement agir", a déclaré Christopher Liu, directeur de la conformité de Matrixport.

Cactus Custody™, un dépositaire qualifié de niveau institutionnel appartenant à Matrixport, fournit des services de protection des actifs numériques à plus de 300 clients institutionnels sur plus de 30 blockchains. La capacité d’identifier et de traiter rapidement les activités à haut risque apporte une valeur significative à Cactus Custody.

« Il s’agit avant tout d’équilibrer votre propre gestion des risques avec les attentes de vos clients », explique Ong.

Expérience d’intégration et d’accès fluide

L’équipe de développement interne de Matrixport a trouvé le processus d’intégration de Chainalysis fluide et bien pris en charge. L'équipe a reçu des informations et des conseils détaillés, réduisant considérablement la charge de travail des développeurs et facilitant le processus d'intégration. Liu apprécie que Chainalysis fournisse une prise en charge en chinois, ce qui permet aux ingénieurs de Matrixport de recevoir des conseils efficaces tout au long du processus d'intégration.

Les données Chainalysis s'intègrent parfaitement aux systèmes existants d'une entreprise, augmentant ainsi l'efficience et l'efficacité des processus de conformité. En tant qu'élément important de la pile technologique Matrixport, la plateforme offre la possibilité de surveiller les transactions et de gérer les risques liés en temps réel. De plus, cela permet aux équipes de conformité de prendre des décisions plus éclairées.

«La tendance en matière de conformité des actifs cryptographiques évolue constamment et Chainalysis nous fournit un soutien solide pour relever ce défi et protéger la sécurité de nos opérations.»

–WEI FENONG

Responsable de la conformité MATRIXPORT

Résultats : l'exactitude des données, la surveillance continue et l'assistance aux réponses se combinent pour garantir la conformité réglementaire.

Depuis son déploiement, le système Chainalysis a aidé Matrixport à identifier différents degrés de conduite potentiellement illégale grâce à des catégories et classifications granulaires basées sur les caractéristiques des différentes réglementations régionales. Par exemple, la capacité d’identifier ce qui est défini comme « jeu » dans certaines juridictions n’est pas nécessairement illégal dans d’autres, ce qui renforce les efforts de conformité de l’équipe. De telles mesures de localisation garantissent que la gestion des risques de Matrixport peut s'adapter à l'environnement réglementaire des différentes régions d'exploitation.

De plus, Chainalysis a aidé Matrixport à améliorer le temps de réponse depuis l'alerte initiale jusqu'à l'enquête de suivi et la génération de rapports, permettant à l'équipe de prendre des décisions plus rapides et plus éclairées. L'étendue et la profondeur des données Chainalysis permettent également à Matrixport de générer des rapports d'activités suspectes (SAR) de meilleure qualité, et les graphiques Chainalysis sont souvent utilisés par les équipes dans les rapports SAR.

Ong a déclaré : « Le contrôle des adresses Chainalysis est un élément important de nos opérations à multiples facettes et a considérablement amélioré notre capacité à surveiller et à réduire le risque des transactions de crypto-monnaie en temps réel. Nos clients ont plus de confiance lorsqu'ils utilisent notre plateforme car ils savent que nous Nous renforçons activement nos protocoles institutionnels de gestion des risques pour protéger leurs transactions et leurs actifs, et offrir davantage de protection à nos clients est conforme à notre intention initiale de fournir un environnement sûr et digne de confiance à tous les clients.

Dans le cadre de la solution de conformité précédente, s'il y avait un avertissement concernant le risque d'une adresse de portefeuille sanctionnée, puisque le fournisseur de services ne pouvait pas fournir la date de la transaction, l'équipe d'Ong ne pouvait déterminer si le risque s'était produit avant ou après la sanction qu'en trouvant la date de le risque. Désormais, si une nouvelle adresse est sanctionnée, l’équipe n’a plus à se soucier des problèmes de risque car les capacités de surveillance de Chainalysis émettront des alertes nécessaires et précises. Ce type de surveillance continue est extrêmement utile pour réduire la charge de travail de l’équipe et garantir une approche plus efficace et proactive en matière de conformité.

Liu a également expliqué comment Chainalysis réduit la charge de travail de l'équipe. Il a déclaré : « Chainalysis répond à nos exigences fondamentales et ses résultats sont mesurables, y compris des tableaux de bord, des rapports d'examen, etc., ce qui nous permet de quantifier la commodité de l'enquête et de l'utilisation. Désormais, l'équipe de Wei Fen ne peut plus se connecter à deux systèmes. Lorsqu'une alerte survient, ils peuvent immédiatement passer d'une partie du produit à une autre, commencer immédiatement à créer des graphiques, me signaler une question urgente ou, lorsque je reçois une demande des forces de l'ordre, je peux effectuer une recherche rapide et commencer. planifier quoi faire ensuite.

Aux yeux de beaucoup, la fonction de conformité est un obstacle au business, mais l’équipe de conformité de Matrixport apporte du business. Liu a déclaré : « Nous pensons que l'établissement d'une forte culture de conformité peut générer des opportunités commerciales, car la conformité peut nous apporter des licences, la confiance des clients, et les gens seront prêts à coopérer avec nous parce que nous faisons ce qu'il faut. C'est un argument de vente énorme. nous."

L’importance de la personnalisation, du contact élevé et de la collaboration

Le partenariat entre Matrixport et Chain Analysis découle d'un engagement envers l'innovation, de la réactivité aux commentaires des clients et du rôle intégral d'un Customer Success Manager. L'équipe informatique de Matrixport a pu communiquer avec Chain Analysis en chinois et le soutien qu'elle a reçu a été très précieux. L'entreprise a participé activement aux séances de feedback et a fait des suggestions sur les fonctionnalités du produit, et ses suggestions ont été prises au sérieux. Parmi eux, l'analyse de la chaîne soutient pleinement le lancement de BNB Smart Chain, apprécié des utilisateurs de Matrixport, en est un bon exemple.

Matrixport a observé que les produits Chainalysis, tels que la prise en charge active des jetons Ethereum et Optimism, sont constamment mis à jour. La société estime que la prise en charge automatisée du nouveau jeton ERC-20 reflète la détermination de Chainalysis à être un pionnier, ce qui aidera également Matrixport à faire avancer le secteur des crypto-actifs.

Investissez dans des partenariats réussis et à long terme

À l’avenir, le partenariat entre Matrixport et Chainalysis continuera de s’approfondir à mesure que l’écosystème des actifs numériques continue de se développer et que les exigences de conformité continuent d’évoluer. Ong a déclaré : « La tendance à la conformité des actifs cryptographiques évolue constamment et Chainalysis nous fournit un soutien solide pour relever ce défi et protéger la sécurité de nos opérations. »

Liu pense que Chainalysis aidera Matrixport à se développer de la bonne manière et offrira une tranquillité d'esprit aux investisseurs et aux clients. Liu a déclaré que chaque fois qu'il mentionnait aux investisseurs que l'entreprise utilisait Chainalysis, ils savaient que c'était une solution de premier ordre. Un client institutionnel a demandé de confirmer que Matrixport utilisait les services Chainalysis avant de s'inscrire. La fourniture de confirmations de service met en évidence l'engagement d'une entreprise en matière de conformité et renforce la confiance des clients. Ces demandes des clients soulignent également l’importance qu’ils accordent à la transparence et à la fiabilité des solutions de conformité de l’entreprise.

« En nous associant à Chainalysis, nous sommes en mesure d'améliorer nos services avec les meilleurs outils de sécurité et de conformité du secteur, aidant ainsi nos clients à s'adapter à l'évolution des normes de reporting de conformité et à atteindre une croissance durable », a déclaré Liu.