La dernière action a été déclenchée par une plainte d'un utilisateur de ChatGPT auprès de l'Office polonais de protection des données personnelles.
Selon un communiqué officiel publié le 20 septembre, les autorités de régulation polonaises ont ouvert une procédure contre OpenAI.
L'Office polonais de protection des données personnelles a déclaré qu'il étudiait une plainte dans laquelle quelqu'un s'opposait à certains aspects de la populaire application ChatGPT d'OpenAI.
Dans des plaintes connexes, des utilisateurs individuels ont affirmé qu'OpenAI traitait les données de « manière illégale et peu fiable » et n'était pas transparente. Plus précisément, le plaignant a déclaré que ChatGPT avait répondu aux demandes de renseignements en générant de fausses informations à son sujet et s'est plaint qu'OpenAI n'avait pas corrigé cette réponse sur demande.
En outre, la personne s'est plainte de ne pas être en mesure de déterminer quelles parties de ses données personnelles étaient traitées par ChatGPT. Les plaignants ont également déclaré qu'OpenAI fournissait « des réponses évasives, trompeuses et contradictoires en interne » et un manque général de transparence sur ses principes de traitement des données.
OpenAI aurait respecté toutes les obligations en matière de données lorsqu’elle a commencé à traiter les données du plaignant en 2021 et a informé le plaignant que ses données avaient été collectées.
Si les plaintes sont fondées, les failles d'OpenAI pourraient enfreindre les règles du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne qui garantissent la confidentialité des données.
L'Office de protection des données personnelles a reconnu que l'affaire serait difficile pour deux raisons : premièrement, parce qu'OpenAI n'est pas basé dans l'UE, et deuxièmement, parce que la plainte concerne une technologie d'intelligence artificielle nouvellement développée.
Plusieurs régulateurs scrutent OpenAI
La popularité récente de ChatGPT a conduit à de nombreuses autres enquêtes et actions contre OpenAI, notamment dans l'Union européenne (UE).
L'Italie a brièvement interdit ChatGPT en avril, mais a rapidement autorisé le service à reprendre ses activités en s'adaptant plus tard dans le mois. À peu près au même moment, la France a signalé avoir reçu deux plaintes concernant OpenAI, tandis que l'Espagne a demandé aux organismes de surveillance de la vie privée de l'UE d'enquêter sur les problèmes de confidentialité liés à ChatGPT.
Des rapports publiés en avril suggéraient que les régulateurs allemands avaient également commencé à enquêter sur OpenAI, bien que ces enquêtes soient limitées à un seul État du pays.
En dehors de l’UE, les régulateurs japonais ont mis en garde l’entreprise en juin contre la collecte illégale de données personnelles sensibles. En mai, certains régulateurs canadiens ont également lancé des enquêtes sur OpenAI et ChatGPT. #欧盟 #人工智能