Lundi, Zoom a annoncé que les utilisateurs de l'application de visioconférence pourront désormais co-créer des documents en temps réel pendant les réunions et partager les fichiers avec leurs collègues. Baptisée « Zoom Docs », la fonctionnalité utilise l'IA pour aider les utilisateurs à rédiger, éditer et traduire des documents au sein de l'application.
Cette fonctionnalité est l’équivalent de Google Docs pour Zoom et entre directement en concurrence avec Google Workspace et Microsoft 365, deux outils axés sur les entreprises qui visent à améliorer le flux de travail au sein des équipes. Zoom Docs est alimenté par AI Companion, l’IA générative de Zoom construite à partir des technologies d’Anthropic, Meta, OpenAI et des LLM propriétaires de l’entreprise.
L'IA rationalise les tâches du flux de travail
Selon Smita Hashim, directrice des produits chez Zoom, l'outil de documentation peut organiser les transcriptions d'une réunion en modèles, ainsi que créer des éléments tels que des tableaux et des outils de suivi pour organiser les processus et les tâches. Les utilisateurs peuvent partager et modifier ces documents avec leurs collègues pendant les réunions Zoom. L'IA peut également traduire des documents en neuf langues.
Hashim a déclaré que le concept vise à garantir que certaines tâches chronophages soient éliminées du flux de travail. « Zoom Docs… transforme les informations des réunions Zoom en documents exploitables et en bases de connaissances, afin que les équipes puissent rester concentrées sur un travail utile », a-t-elle déclaré dans un communiqué.
« Avec AI Companion, Zoom Docs est spécialement conçu pour permettre aux gens de « travailler heureux » et leur redonner plus de temps dans leur journée », a ajouté Hashim.
La version du service basée sur l'IA est disponible pour les abonnés Zoom Workplace sans frais supplémentaires. Cependant, pour utiliser Workspace, les clients paient entre 14 et 19 dollars par personne et par mois. Les utilisateurs gratuits peuvent créer jusqu'à 10 documents qu'ils peuvent partager avec leurs équipes chaque mois.
Zoom se tourne vers l'IA pour stimuler sa croissance
En comparaison, Microsoft Co-pilot pour 365 coûte 30 $ par utilisateur et par mois, et Gemini de Google coûte en moyenne 20 $ par utilisateur et par mois pour une utilisation professionnelle. Avec Gemini, les utilisateurs peuvent partager des idées dans Google Docs, générer des images, résumer et modifier du texte. Copilot peut également être utilisé pour analyser des informations et réécrire des documents ainsi que des présentations dans Word, PowerPoint et Excel.
Selon Zoom, plus de 7,2 millions de résumés de réunions ont été générés à l'aide d'AI Companion depuis septembre 2023, date de lancement de l'outil. Zoom souhaite utiliser cet intérêt pour augmenter le nombre de documents dans Zoom Workplace. Ses rivaux Google Workspace compte 3 milliards d'utilisateurs chaque mois et Microsoft Teams 320 millions d'utilisateurs actifs mensuels.
Zoom a traversé une période difficile après avoir bénéficié d’un engouement massif pendant la pandémie. Le cours de l’action de l’entreprise a chuté de plus de 90 % depuis son sommet de 2020, et 15 % du personnel a été licencié début 2023. L’intégration d’outils d’IA par Zoom est considérée comme une stratégie délibérée pour stimuler la croissance.