PANews, 4 août, Cointelegraph a rapporté que les procureurs australiens plaident en faveur d'une peine de prison pour un utilisateur de Crypto.com qui a accidentellement reçu près de 7 millions de dollars et les a dépensés avant que l'échange ne découvre une erreur interne il y a trois ans. Lors de la dernière audience du tribunal, le 2 août, le procureur australien Campbell Thomson a estimé que les montants en cause étaient « hors de portée » et ne pouvaient pas être considérés comme un crime d'opportunité. Pour les utilisateurs de Crypto.com qui ont empoché des millions de dollars en raison d’erreurs internes, le risque d’une peine de prison reste élevé. "Etant donné sa détention provisoire, il ne pourrait pas être condamné à une longue peine de prison."
En mai 2021, Crypto.com a envoyé 6,86 millions de dollars (10,47 millions de dollars australiens) au couple australien Thevamanogari Manivel et Jatinder Singh au lieu d'un remboursement de 100 dollars après qu'un employé aurait effectué une entrée dans la section des paiements d'une feuille de calcul Excel d'un compte. Cependant, l'échange a détecté une inadéquation entre le compte bancaire et le compte d'échange. En conséquence, la bourse a effectué un remboursement, mais au lieu de rembourser les 100 dollars que le couple avait tenté de déposer, elle a viré par erreur 10,5 millions de dollars sur le compte bancaire de Manivel. À peine sept mois plus tard, lorsque la bourse a découvert l'erreur lors d'un audit interne en décembre 2021, Singh avait acheté plusieurs maisons et avait offert 1 million de dollars à des amis. Il a affirmé qu'il pensait avoir gagné un "concours en ligne".