Les actions de CrowdStrike (CRWD.O) ont plongé de 13 % lundi, prolongeant leur séquence de pertes, après que les analystes de Wall Street ont abaissé la note du titre en raison des inquiétudes concernant les retombées financières d'une cyber-panne mondiale la semaine dernière.

La mise à jour problématique de CrowdStrike de son logiciel de sécurité a fait planter des ordinateurs fonctionnant sous le système d'exploitation Windows de Microsoft, perturbant les services Internet dans le monde entier et affectant un large éventail de secteurs, notamment les compagnies aériennes, les banques et les soins de santé.

Microsoft a déclaré samedi qu'environ 8,5 millions d'appareils Windows, soit moins de 1 % de toutes les machines Windows, étaient concernés.

Alors que les analystes s'attendent largement à ce que CrowdStrike se remette de l'incident compte tenu de sa position de leader dans le secteur, les inquiétudes concernant l'atteinte à la réputation, l'impact sur les nouveaux contrats clients, la concurrence et d'éventuelles querelles juridiques demeurent.

"Nous ne pensons pas que cela affectera sensiblement les renouvellements, du moins pas à court terme... Cependant, nous pensons que cela retardera au moins la signature des accords, voire entraînera des pertes dans des accords très contestés", ont déclaré dimanche les analystes de Guggenheim.

Pendant ce temps, les actions de son rival SentinelOne (S.N) ont bondi de 11 % lundi, J.P. Morgan qualifiant l'entreprise de « bénéficiaire le plus évident » de ce que les analystes considèrent comme la plus grande panne informatique de l'histoire moderne.

Il y avait une chance non nulle que des batailles juridiques soient engagées une fois que les clients de CrowdStrike auront à nouveau opérationnel leurs systèmes, a déclaré Peter Weed, analyste chez Bernstein.

Les services de tous les secteurs sont progressivement revenus en ligne plus tard vendredi, mais les entreprises étaient confrontées à des retards, voire des vols annulés, ce qui soulevait des questions sur la manière d'éviter une telle situation à l'avenir et sur la question de savoir si des logiciels aussi critiques devaient rester entre les mains de quelques entreprises.

Les actions de CrowdStrike se négociaient à 265,24 $ lundi, après une baisse de 11 % vendredi. Au moins six maisons de courtage ont abaissé leurs objectifs de cours sur CrowdStrike, et deux autres ont abaissé la note du titre de « neutre » à « acheter ».

"La nature perturbatrice à l'échelle mondiale de cet événement aura probablement un impact sur les performances financières et opérationnelles de CrowdStrike… Le temps consacré à contrôler les dégâts est du temps consacré à ne pas vendre", ont déclaré les analystes de J.P. Morgan.