Polygon Labs, l'entité derrière le géant de la blockchain Polygon (MATIC), a publié un livre blanc qui indique les tendances et les récits les plus en vogue dans le segment des programmes de fidélité numériques. Le livre blanc étudie les changements de paradigme dans la manière dont les gens rejoignent, participent et bénéficient des programmes de fidélité, ainsi que la manière dont les blockchains peuvent aider dans ce domaine.
Polygon, Google Cloud et Accenture publient un livre blanc sur le Web3 dans les programmes de fidélité
En partenariat avec Google Cloud et Accenture, Polygon Labs a co-écrit le livre blanc complet sur le rôle de Web3 dans les programmes de fidélité, partagé par le cofondateur de Polygon, Sandeep Nailwal, sur X. Le document traite des études de cas des partenaires de Polygon, Nike et Flipkart, ainsi que de la situation générale. de l'industrie.
1/ Je suis ravi de partager un livre blanc co-écrit sur « l'avenir des programmes de fidélité » publié par @0xPolygon Labs, @googlecloud et @Accenture. Les solutions Web3 fournissent une infrastructure évolutive et sécurisée qui peut accélérer l'engagement client pour les marques…
— Sandeep | AggLayer 👿 (@sandeepnailwal) 22 juillet 2024
Le document donne la priorité au concept de programmes de fidélité « axés sur l'expérience » ou « centrés sur l'expérience » par rapport aux programmes familiers « axés sur le produit ». Selon les chercheurs, les programmes communautaires à l'ancienne sont désormais en train de « courir vers le bas » : moins de 50 % des points de fidélité sont échangés avec succès.
C'est pourquoi l'intégration Web3 est importante : les principes fondamentaux du segment - sécurité, propriété vérifiée, transparence - sont parfaitement alignés sur ceux des programmes de fidélité à succès.
L'utilisation de blockchains pour les programmes de fidélité améliore l'attractivité et les informations sur les données des programmes de fidélité grâce à des initiatives de récompense multi-entreprises. En outre, cela pourrait débloquer de nouvelles expériences et canaux d'engagement en symbolisant les privilèges, les objets de collection et les UCG, ainsi que de nouvelles sources de revenus sur les marchés secondaires.
La pile de cas d'utilisation de Polygon pour ces entreprises comprend SWOOSH, une plate-forme de baskets numériques de marque Nike.
Polygon parie gros sur les programmes de fidélité avec les partenariats Nubank, Nike et Flipkart
Les marques disposent de nombreuses façons de bénéficier de l’intégration de Web3 dans leurs programmes de fidélité à grande échelle. Outre une évolutivité accrue, ces programmes s'accompagnent de coûts réduits, d'une expérience utilisateur améliorée et peuvent même être étendus à des cas d'utilisation inédits.
Comme couvert par U.Today précédemment, Polygon (MATIC) est connu comme un pionnier dans la création de programmes de fidélité à grande échelle en chaîne.
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En 2023, elle a intégré de tels programmes pour Nubank et Starbucks. En outre, il a organisé un portail Reddit Points pour le tableau d'images américain le plus visité.