Message d'aide

L'ordinateur client n'a pas pu entrer et dès que je l'ouvre, une erreur d'initialisation de l'application apparaît. J'ai moi-même essayé quelques méthodes :

1. Cliquez sur Effacer le cache dans le coin inférieur gauche et vous serez invité à effacer puis à redémarrer. Cependant, le résultat est toujours le même après l'effacement et le redémarrage.

2. Cliquez sur le coin inférieur droit pour sélectionner une ligne. Les cinq lignes affichent 9999 ms, peu importe celle que vous choisissez. Dans la version précédente, le signal 📶 est toujours rouge.

3. J'ai demandé de l'aide au service client de Binance et on m'a conseillé de changer la version, de 1.45 à 1.46 puis à 1.52. J'ai essayé cinq versions. Il semble qu'il existe une version pour 1.45 qui peut être saisie, mais il m'a été demandé de choisir la version. était trop faible et je n'ai pas pu me connecter au compte, j'ai donc dû abandonner.

4. Le service client de Binance recommande d'utiliser un réseau local au lieu d'un VPN. Le VPN que j'utilise n'a en fait qu'une adresse IP américaine, ce qui n'est pas applicable. J'utilise donc le réseau local, et le service client m'a donné plusieurs liens vers la version web, mais ils ne peuvent pas tous être ouverts.

5. J'ai demandé à un technicien informatique de venir chez moi parce que je n'avais aucun problème pour accéder à d'autres sites Web. Le technicien m'a dit que le réseau fonctionnait bien et qu'il ne pouvait rien faire d'autre. Il a suggéré d'appeler le 10000 et de demander à China Telecom Broadband de redémarrer. back-end. Après cela, China Telecom a déclaré avoir redémarré, mais le résultat était le même que s'il n'avait pas redémarré.

Bref, j'ai essayé de nombreuses méthodes, mais je n'arrive toujours pas à utiliser le client informatique. J'espère que des amis expérimentés pourront me donner des conseils, je leur serais très reconnaissant.