Le fondateur de Odaily Planet Daily News, George Kurtz, a publié sur la plate-forme X que CrowdStrike travaille activement avec les clients concernés par les défauts de mise à jour du contenu de l'hôte Windows. Les hôtes Mac et Linux ne sont pas concernés. Cet incident n'est pas un incident de sécurité ou une cyberattaque. Le problème a été identifié, isolé et un correctif a été déployé. CrowdStrike recommande aux clients de visiter le portail d'assistance pour obtenir les dernières informations et de communiquer avec les représentants CrowdStrike via les canaux officiels. L'équipe de l'entreprise a été pleinement mobilisée pour assurer la sécurité et la stabilité des clients.