Selon Foresight News, imToken a émis une alerte de sécurité avertissant les utilisateurs des récentes escroqueries par phishing. Les fraudeurs se font passer pour des responsables d'imToken et contactent les utilisateurs par SMS, affirmant faussement qu'« imToken va bientôt fermer ses services ». Ces escrocs dirigent ensuite les utilisateurs vers de faux sites Web où il leur est demandé de saisir leurs phrases mnémoniques, ce qui entraîne des pertes d'actifs.
imToken souligne que l'entreprise ne contactera jamais les utilisateurs de manière proactive par SMS ou appels téléphoniques. Les utilisateurs sont invités à être vigilants contre de telles escroqueries par SMS et à protéger leurs actifs en évitant les liens suspects et en vérifiant l'authenticité de toute communication prétendument provenant d'imToken.