Après avoir quitté U, j'ai découvert que mon compte bancaire avait été gelé.
Récemment, nous avons reçu des cas de consultation concernant des investisseurs particuliers dont les fonds ont été gelés par les banques après avoir vendu des pièces U sur la plateforme Binance, ce qui a attiré une large attention.
Un utilisateur a signalé qu'après avoir vendu avec succès 4 000 U, la banque avait gelé ses fonds. Il a soumis des informations pertinentes à la banque et expliqué la situation de la vente de pièces, mais la banque lui a dit que la vente de pièces était illégale et qu'il devait se rendre à l'agence de sécurité publique pour délivrer un certificat légal. Un autre montant de plus de 30 000 yuans a également été intercepté par le système bancaire pour la même raison.
Dans ce cas, il est fort probable que les fonds aient été marqués comme argent volé, éventuellement à la suite de multiples transactions non identifiées. Une fois que le système de données de la banque aura détecté ces marques, la banque prendra des mesures de gel pour protéger la sécurité des fonds des clients. Cependant, il n'est en réalité pas raisonnable pour les banques d'exiger que leurs clients se rendent au bureau de la sécurité publique pour délivrer un certificat légal. Le client n'a pas besoin de prouver son innocence, mais c'est à l'autorité compétente de déterminer si une violation a eu lieu.
Face à cette situation, les clients peuvent prendre des mesures actives pour sauvegarder leurs droits et intérêts. Tout d’abord, vous pouvez demander au personnel de la banque si leurs remarques représentent la position de l’individu ou de la banque, et souligner qu’il n’est pas illégal pour les particuliers de vendre des pièces. Parallèlement, la banque est tenue de fournir un formulaire d'examen du compte frauduleux et de l'accompagner au centre antifraude pour le signer et le sceller afin que le contrôle puisse être levé dans les plus brefs délais.
Bien que les banques jouent un rôle important dans le maintien de la sécurité financière, elles doivent également respecter les lois et réglementations en vigueur et respecter les droits et intérêts légitimes des clients lorsqu'elles sont confrontées à des questions similaires. Les investisseurs particuliers doivent faire preuve de prudence lors des transactions en monnaie numérique et choisir des plateformes formelles pour éviter des litiges inutiles. Si vous souhaitez résoudre le problème en douceur, vous pouvez demander l'aide de la banque, fournir les pièces justificatives pertinentes et coopérer activement avec le travail d'examen du centre antifraude. Tout en préservant leurs propres droits et intérêts, ils favorisent également le développement sain des transactions en monnaie numérique.
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