Última actualización: 8 de agosto de 2024
A continuación te ofrecemos algunos consejos de seguridad esenciales que te ayudarán a mantener tu cuenta y tus activos de Binance protegidos.
Contraseña y 2FA
- Utiliza una contraseña segura que incluya una combinación de letras, números y caracteres especiales. No utilices la misma contraseña en varios sitios. No compartas con nadie la contraseña ni el acceso a tu cuenta.
- Habilita siempre la autenticación de dos factores (2FA) para obtener una capa de seguridad adicional. También puedes habilitar una aplicación de llave de acceso o autenticador como alternativa a la verificación por SMS para proteger mejor tu cuenta.
- Nunca compartas los códigos 2FA con nadie, especialmente con suplantadores que puedan llamarte o pedirte que proporciones una captura de pantalla, compartas tu pantalla o accedas a tu dispositivo.
Configuración de seguridad
- Protege tu cuenta de correo electrónico personal. Utiliza el mismo enfoque anterior para tu correo electrónico vinculado, ya que tu correo electrónico es un punto de acceso fundamental para tu cuenta de Binance. Utiliza un correo electrónico único para tu cuenta de Binance para mejorar aún más la seguridad de tu cuenta y aislar los intentos de phishing enviados a otros correos electrónicos personales.
- Habilita tu código antiphishing para permitir que los correos electrónicos que envíes desde Binance incluyan el código único que elijas.
- Habilita la lista blanca de direcciones de retiro para restringir los retiros que se realicen únicamente a direcciones verificadas incluidas en la lista blanca.
Acceso protegido
- Supervisa la actividad de la cuenta en busca de acciones no autorizadas. Binance proporciona un registro de todos los intentos de inicio de sesión y de las acciones realizadas. Utiliza software antivirus y antimalware en el que confíes. Revisa tus dispositivos con frecuencia e instala solo aplicaciones de fuentes oficiales. Evita utilizar extensiones de navegador cuando accedas a tu cuenta de Binance en la web para proteger mejor tu cuenta.
- Evita acceder a tu cuenta de Binance a través de redes wifi públicas. Accede a tus cuentas de Binance solo a través de redes en las que confías.
- Protege tus claves API como si fueran tu contraseña. No compartas nunca tu clave API con terceros. Elimina cualquier acceso a la API no utilizado o innecesario. No añadas ninguna clave API si no estás seguro de lo que significan para ti.
Consejos que tener en cuenta
- Binance nunca te llamará ni te enviará un mensaje por Whatsapp u otras redes sociales. En caso de duda, consulta siempre con uno de nuestros agentes de atención al cliente a través de nuestro canal oficial de atención al cliente.
- Ten cuidado con los mensajes o correos electrónicos no solicitados en los que se pida información personal o pagos a direcciones de criptomonedas u otros canales de pago en línea o fuera de internet. Comprueba la URL y el dominio antes de hacer clic en cualquier sitio. Accede siempre a Binance desde sus páginas web o aplicaciones oficiales.
- Utiliza Binance Verify para comprobar si la comunicación recibida es oficial o no. No obstante, debes tener en cuenta que, aunque las fuentes parezcan oficiales, podrían ser intentos de phishing a través de correos electrónicos o SMS falsificados.
P: ¿Qué debo hacer si observo una actividad anómala en mi cuenta de Binance?
Si observas alguna actividad sospechosa en tu cuenta de Binance, como intentos de inicio de sesión o transacciones no autorizados, cambios de correo electrónico o contraseña, cambios de dirección de depósito o retiro, desvinculación de la 2FA…
- Debes desactivar tu cuenta desde nuestro sitio web oficial o aplicación de inmediato.
- Denuncia la incidencia a través de nuestro canal oficial de atención al cliente.
Los usuarios son responsables de mantener segura la información de su propia cuenta y son responsables de cualquier actividad realizada en sus cuentas de Binance. Binance no se hará responsable de las pérdidas en las que puedas incurrir por no proteger la información de tu cuenta, así como de los riesgos identificados en nuestro aviso de advertencia de riesgo.
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