Nota: la tarjeta de Binance ya no está disponible. No obstante, las cuentas de Binance no se verán afectadas y seguirán funcionando con normalidad.
1. ¿Cómo congelo mi tarjeta de Binance Colombia?
Puedes congelar temporalmente tu tarjeta de Binance Colombia para evitar que se aprueben nuevos cargos.
Para ello, inicia sesión en tu cuenta de Binance y dirígete al [Panel de control de la tarjeta]. Verás un botón de [Gestionar tarjeta]. Haz clic en [Congelar] y tu tarjeta quedará congelada. Ten en cuenta que tu tarjeta rechazará automáticamente cualquier transacción hasta que la descongeles.
2. ¿Cómo descongelo mi tarjeta de Binance Colombia?
Para descongelar tu tarjeta de Binance Colombia, inicia sesión en tu cuenta de Binance y dirígete al [Panel de control de la tarjeta]. Verás un botón de [Gestionar tarjeta]. Haz clic en [Descongelar]. Introduce tu código 2FA y tu tarjeta quedará desbloqueada.
3. Notas importantes
- Nunca proporciones toda la información de tu tarjeta a nadie, ni siquiera a los agentes del servicio de atención al cliente de Binance. En caso de que necesitemos verificar tu identidad, solamente te pediremos los últimos 4 dígitos de tu tarjeta, nunca el número completo, el código CVV o la fecha de caducidad.
- Te recomendamos que no utilices tu tarjeta en páginas web sospechosas.
- Congela tu tarjeta de Binance Colombia inmediatamente si observas algún movimiento sospechoso en tu tarjeta.