1. Anunciantes verificados
1.1 Hay demasiadas órdenes pendientes en un solo anuncio
Anuncios de compra:
Tu anuncio de compra se ocultará automáticamente cuando haya 15 órdenes pendientes. Cuando se reduzca el número de órdenes pendientes a 8, el anuncio volverá a ser visible. Cuando el anuncio esté oculto, su clasificación no se verá afectada.
Anuncios de venta:
Tu anuncio de venta se ocultará automáticamente cuando haya 50 órdenes pendientes. Cuando se reduzca el número de órdenes pendientes a 40, el anuncio volverá a ser visible. Cuando el anuncio esté oculto, su clasificación no se verá afectada.
1.2 No hay suficientes activos con los que se puede operar en el anuncio
Para procesar una orden, el anuncio debe tener un saldo suficiente de activos con los que operar. Tu anuncio se ocultará automáticamente cuando en él no queden suficientes activos con los que operar para cubrir la cantidad mínima con la que se puede operar. El anuncio volverá a ser visible cuando añadas más activos con los que operar. Sin embargo, perderá su clasificación anterior.
1.3 El estado del anuncio es [Oculto]
Si configuras el estado de un anuncio como [Oculto] cuando lo publiques por primera vez, solo será posible hacer trading a través de la función de compartir anuncio. Si necesitas que el anuncio sea visible, dirígete al panel de comerciantes y cambia el estado de visualización a [Público].
1.4 Tu estado está configurado en [Tomarse un descanso]
Tras configurar tu estado como [Tomarse un descanso] en el panel de comerciante, todos tus anuncios quedarán ocultos temporalmente. Si haces que tu anuncio sea visible durante el descanso, la clasificación del anuncio no se verá afectada. Sin embargo, si no dejas tu anuncio visible durante tu descanso, perderá su clasificación.
1.5 Demasiadas apelaciones de órdenes
Si tus órdenes obtienen más de un determinado número de apelaciones en curso, se ocultarán todos tus anuncios de forma temporal.
Hasta que no proceses un determinado número de órdenes apeladas, no podrás utilizar algunas de las funciones P2P, como publicar nuevos anuncios o colocar órdenes en los anuncios de otras personas.
Tras procesar un determinado número de apelaciones de órdenes, tus anuncios volverán a estar visibles automáticamente y podrán conservar sus clasificaciones.
1.6 Si no se te aplica ninguna de las condiciones anteriores, es posible que hayas infringido una norma que haya desencadenado el cierre temporal de tu anuncio. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Binance para obtener asistencia.
2. Usuarios comunes
2.1 Hay demasiadas órdenes pendientes en un solo anuncio
Anuncios de compra:
Tu anuncio de compra se ocultará automáticamente cuando haya 4 órdenes pendientes. Cuando se reduzca el número de órdenes pendientes a 3, el anuncio volverá a ser visible. Cuando el anuncio esté oculto, su clasificación no se verá afectada.
Anuncios de venta:
Tu anuncio de venta se ocultará automáticamente cuando haya 4 órdenes pendientes. Cuando se reduzca el número de órdenes pendientes a 2, el anuncio volverá a ser visible. Cuando el anuncio esté oculto, su clasificación no se verá afectada.
2.2 No hay suficientes activos con los que se puede operar en el anuncio
Para procesar una orden, el anuncio debe tener un saldo suficiente de activos con los que operar. Tu anuncio se ocultará automáticamente cuando en él no queden suficientes activos con los que operar para cubrir la cantidad mínima con la que se puede operar. El anuncio volverá a ser visible cuando añadas más activos con los que operar. Sin embargo, perderá su clasificación anterior.
2.3 Hay demasiadas apelaciones de órdenes
Si tus órdenes obtienen más de un determinado número de apelaciones en curso, se ocultarán todos tus anuncios de forma temporal.
Hasta que no proceses un determinado número de órdenes apeladas, no podrás utilizar algunas de las funciones P2P, como publicar nuevos anuncios o colocar órdenes en los anuncios de otras personas.
Tras procesar un determinado número de apelaciones de órdenes, tus anuncios volverán a estar visibles automáticamente y podrán conservar sus clasificaciones.
2.4 Si no se te aplica ninguna de las condiciones anteriores, es posible que hayas infringido una norma que haya desencadenado el cierre temporal de tu anuncio. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Binance para obtener asistencia.