¿Cómo se completa la verificación de identidad de una cuenta personal?

Las normas de verificación de identidad o Know Your Customer (KYC) están diseñadas para proteger tu cuenta contra el fraude, la corrupción, el blanqueo de dinero y la financiación del terrorismo.

Todos los nuevos usuarios deben completar el nivel de [Verificado] de la verificación para tener acceso a las ofertas de productos y servicios de Binance, tales como los depósitos y operaciones de criptomonedas. 

Los usuarios que ya dispongan de cuenta, pero que no hayan completado el nivel de verificación de [Verificado], verán que sus permisos cambian de forma temporal a «Solo retiro», con lo que sus servicios quedarán limitados a retiros de fondos, cancelación de órdenes, cierre de posiciones y canjes. 

Puede que tengas que incrementar tu nivel de verificación de identidad para mejorar la seguridad de tu cuenta en función de tu región o de los canales de pago que hayas seleccionado. Si deseas obtener más información, consulta el artículo ¿Por qué tengo que completar la verificación de identidad de mi cuenta de Binance?.

Binance somete a sus productos y servicios a una revisión continua para determinar qué cambios y mejoras puede aplicar a la plataforma. Dirígete a la página de [Identificación] para consultar los límites de retiro más actualizados. 

Todos los nuevos usuarios deben completar el nivel de verificación [Verificado] para tener acceso a las ofertas de productos y servicios de Binance, como los depósitos y las operaciones de criptomonedas. Los usuarios que ya dispongan de cuenta, pero que no hayan completado el nivel de verificación de [Verificado], verán que sus permisos cambian de forma temporal a «Solo retiro», con lo que sus servicios quedarán limitados a retiros de fondos, cancelación de órdenes, cierre de posiciones y canjes. Si deseas obtener más información, consulta nuestro anuncio.

Si tu información de identidad ha cambiado y se cumple una de las siguientes condiciones, puedes ir a la página de [Actualizar verificación de identidad] para actualizarla. 

También puedes ponerte en contacto con nuestros agentes del servicio de atención al cliente a través de la asistencia de Binance para actualizar tu información. Introduce «Cómo actualizar la verificación de identidad» y haz clic en el enlace [Haz clic aquí para restablecer el KYC] incluido en la respuesta del servicio de atención al cliente. 

Entre los motivos por los que actualizar tu verificación de identidad se incluyen: 

1. Los documentos han caducado. 

2. El nombre que figura en el documento ha cambiado. 

3. El número de identificación del documento ha cambiado. 

4. La nacionalidad ha cambiado. 

5. Actualizar o sustituir tus documentos existentes para cumplir con los requisitos específicos de los canales fiat. 

6. Cambiar el nombre a un idioma reconocible por el sistema (p. ej., del documento de identidad en tu idioma local a un pasaporte en inglés).

7. Actualizar los documentos para cumplir con los requisitos de la tarjeta de Binance.

1. Ve a la página de [Actualización de la verificación de identidad]. Selecciona el motivo de la actualización y lee atentamente la declaración. Marca la casilla [Comprendo y acepto la declaración] y haz clic en [Confirmar actualización]. 

2. Añade la información requerida y haz clic en [Continuar]. 

3. Espera pacientemente a que el sistema procese tu solicitud de actualización. Cuando haya finalizado, recibirás una notificación por correo electrónico.

Los documentos que se envían para completar el proceso de verificación se suelen revisar en un plazo de 48 horas. Sin embargo, puede tardar más en algunos casos particulares.

Sí, completar la verificación de identidad en Binance es seguro y ayuda a que nuestra plataforma sea segura para ti y para todo el mundo. Además, respetamos la confidencialidad de los documentos que nos envíes.