En Binance mejoramos continuamente nuestra cobertura de autenticación por SMS para mejorar la experiencia del usuario. Sin embargo, hay algunos países y regiones que actualmente no son compatibles.
Si no puedes habilitar la autenticación por SMS, consulta nuestra lista de cobertura global de SMS para comprobar si tu país o región está cubierto. Si tu zona no está cubierta en la lista, utiliza llaves de acceso, BAuthenticator o Google Authenticator como tu verificación 2FA principal.
Si has habilitado la autenticación por SMS o resides en un país o zona que está incluido en nuestra lista de cobertura global de SMS, pero sigues sin poder recibir códigos por SMS, sigue los siguientes pasos:
- Asegúrate de que tu teléfono móvil tenga una buena señal de red.
- Desactiva el antivirus, el cortafuegos o las aplicaciones de bloqueo de llamadas en tu teléfono móvil que podrían bloquear el número de envío de SMS de Binance.
- Reinicia tu teléfono móvil.
- Intenta hacerlo mediante verificación de voz.
- Restablece la autenticación por SMS.