En un tweet reciente, el cofundador de Binance se disculpó públicamente por un meme inapropiado publicado en la cuenta de redes sociales de la compañía. El incidente involucró una imagen de meme compartida en X, anteriormente conocido como Twitter, que no fue examinada adecuadamente por su sensibilidad cultural.

¡Pedimos disculpas sinceras! El equipo de redes sociales se ha incorporado recientemente y carece de los antecedentes culturales correspondientes. Cuando vieron esta imagen MEME en la comunidad, no entendieron su significado y la publicaron en X. Esto es culpa nuestra y nos aseguraremos de rectificar…

– Yi He (@heyibinance) 15 de junio de 2024

El cofundador explicó que el equipo de redes sociales responsable de la publicación se había incorporado recientemente y carecía de los antecedentes culturales necesarios para comprender el significado del meme. Este descuido llevó a que la imagen se publicara sin reconocer su impacto potencial.

Compromiso de rectificar el problema

Al reconocer el error, el cofundador enfatizó que fue enteramente culpa de la empresa y aseguró al público que se tomarían medidas para evitar problemas similares en el futuro. La empresa se compromete a rectificar la situación y garantizar que todo el contenido de las redes sociales sea examinado adecuadamente en el futuro.

La disculpa destaca la importancia de la conciencia cultural en la gestión de redes sociales, especialmente para las empresas globales. Binance tiene como objetivo mejorar sus procesos de capacitación y revisión para evitar incidentes similares y mantener una comunicación respetuosa e inclusiva con su audiencia.