Autor original: Jason Rosenthal, director del acelerador de startups criptográficas a16z

Compilación original: Luffy, Foresight News

Los inversores y empresarios (incluido yo mismo) hemos pasado décadas pensando y buscando la adecuación del producto al mercado, y ahora podemos definir este concepto para los constructores tan fácilmente como comprender el valor comercial de un producto. Una de mis definiciones favoritas de adecuación del producto al mercado proviene de Eric Ries: "Cuando una startup finalmente encuentra una amplia base de clientes que resuena con su producto, por simple que parezca, las empresas que logran encontrar la adecuación del producto al mercado hacen que todo esto suceda". . Es fácil levantarse. Pero, en realidad, el éxito requiere una rara combinación de habilidades y circunstancias que a menudo son muy desafiantes, incluso para los mejores y más experimentados fundadores.

Contamos con las herramientas y conocemos los procesos y las mejores prácticas para encontrar la adecuación del producto al mercado: desde un examen profundo de los embudos de conversión hasta pruebas multivariadas complejas. Pero en comparación con la magia y la alegría que se obtienen al finalmente combinar un gran producto con un mercado enorme, los enfoques tradicionales pueden parecer un poco académicos. Los proyectos Web3 en particular enfrentan un conjunto único de desafíos: el manual aún se está escribiendo, la infraestructura subyacente aún está evolucionando, etc.

Aún así, la sabiduría clásica sobre la adecuación del producto al mercado se aplica muy bien a las criptomonedas: encuéntrela o fracasará. Las nuevas empresas deben centrarse en buscar la adecuación del producto al mercado. Yendo un paso más allá, debemos superar a todos los demás competidores y consolidar nuestro liderazgo en el mercado. Entonces, ¿cómo pueden las empresas Web3 allanar el camino para el éxito futuro? Aquí, comparto cinco estrategias de lanzamiento para equipos Web3, donde cada paso cuenta, desde nuevos métodos de investigación de clientes hasta la creación de sistemas de incentivos que fortalezcan la adecuación del producto al mercado.

1. Diseñar efectos de red desde las primeras etapas.

Al principio de mi carrera, el cofundador de 3com y de Ethernet, Bob Metcalfe, fue uno de los primeros directores ejecutivos que más admiré. También fue uno de los primeros en pensar profundamente y articular el poder de los efectos de red. Gracias a él tenemos la Ley de Metcalfe, que establece que el valor y la influencia de una red es proporcional al cuadrado del número de usuarios o dispositivos conectados a ella. La Ley de Metcalfe se aplicó originalmente a equipos de comunicaciones dentro de redes de telecomunicaciones y (más tarde) a usuarios de Ethernet. Ahora, el significado de "efectos de red" se ha ampliado: una red (ya sea una red social, una cadena de bloques o ambas) se vuelve más valiosa para sus usuarios a medida que más personas la utilizan.

Diseñar fuertes efectos de red en productos de software ha sido una estrategia exitosa durante décadas, desde protocolos de red hasta correo electrónico web y redes sociales. Ahora, con blockchain, tenemos más herramientas a nuestra disposición para hacer crecer la red. Los tokens son una nueva primitiva muy poderosa para diseñar efectos de red que se refuerzan a sí mismos a través de incentivos, lanzamientos aéreos, financiación retroactiva de bienes públicos y más. Por primera vez, los constructores pueden diseñar incentivos nativos específicos de protocolos en sus productos para incentivar el comportamiento deseado, coordinar a las partes interesadas, involucrar a comunidades descentralizadas y más.

Los constructores pueden crear un volante de refuerzo pensando profundamente en cómo diseñar y aprovechar estas estructuras de incentivos desde las primeras etapas del desarrollo del producto. Pero antes de embarcarnos en este viaje, es importante tener en cuenta: si bien estas herramientas son útiles, no son una varita mágica para resolver grandes problemas de productos. La implementación de estos mecanismos sin pensarlo puede en realidad obstaculizar el ajuste del producto al mercado y convertirse en un problema para la empresa en el futuro.

2. Encuentre y trabaje con los mejores proyectos para encontrar el producto adecuado al mercado.

Todavía estamos en las primeras etapas de la curva de madurez de las redes blockchain como plataformas de desarrollo. Convencer a algunos de los mejores proyectos (aquellos que otras startups quieren emular o que atraen a desarrolladores) para que se construyan e implementen en una plataforma determinada puede hacer que ésta se adapte al mercado de productos. Este impulso puede restablecer la trayectoria de una empresa, ya que otros desarrolladores de alta calidad pueden seguir a los primeros usuarios.

Aquí también es donde entran en juego las asociaciones productivas: estas asociaciones pueden ayudar a construir y validar su producto. En esta etapa inicial, es relativamente fácil para los desarrolladores que buscan una plataforma identificar proyectos con los equipos, el uso y la tracción del mercado más sólidos. Sin embargo, cuando se trata de startups, ¿cómo saber con quién asociarse? Aquí hay algunas señales de que ha encontrado al socio adecuado, junto con algunos consejos para trabajar con él:

Marcas populares

¿Cómo se puede saber si hay sustancia detrás de una marca, en lugar de solo una vibra? Una forma es observar el orgullo que siente la gente de ser parte y participar en él. Asociarse con una marca que la gente aprecia puede ayudar a un equipo a generar credibilidad ante una audiencia específica. No se limite a recopilar los logotipos de su marca, considérelos como una comunidad de clientes y audiencias objetivo, que le ayudarán a encontrar el producto adecuado para el mercado.

atractivo del mercado

¿De qué empresas oyes hablar a menudo? Por supuesto, la forma más fácil de identificar los "mejores" productos es observar los productos que son ampliamente utilizados y amados, o utilizados y amados por personas que conocen y en las que usted confía.

Una creciente comunidad de constructores

¿Dónde construye la gente? A la hora de decidir con qué empresas trabajar, puede resultar útil buscar aquellas que cuenten con una sólida comunidad de constructores. Crear productos que la gente disfrute creando ayuda a los equipos a aprovechar y tomar prestada la experiencia y las habilidades existentes. También puede ayudar a atraer una comunidad de constructores a un producto específico.

En términos más generales, los fundadores pueden ver a estos equipos como un grupo de pares. Además de las asociaciones con empresas "calientes", establecer asociaciones (validar conceptos, establecer conexiones, encontrar nuevos casos de uso, etc.) puede hacer avanzar a toda la industria.

3. Deje que los usuarios "más inteligentes" influyan en la hoja de ruta del producto

Ciertos grupos de usuarios, clientes y participantes de la red tienen una comprensión innata del poder y el potencial de las nuevas tecnologías. Esto es lo que yo llamo un "usuario inteligente". Otros los llaman "usuarios avanzados" y así sucesivamente; aquí me refiero a los primeros usuarios que proporcionan señales de tendencias y direcciones del mercado. En los mercados tecnológicos en etapa inicial, estos grupos a menudo anticipan oportunidades y definen tendencias antes que nadie.

En los primeros días de la nube pública (trabajé en esta industria antes de que existiera la palabra "nube"), las nuevas empresas con cargas de trabajo en rápido crecimiento ayudaron a los proveedores de la nube a mejorar y mejorar sus servicios de escalamiento automático. Estas empresas ayudan a impulsar las prioridades y necesidades de los productos, especialmente cuando es difícil saber qué funciones deben optimizarse primero o por qué. Así que identifique a estos líderes en su campo desde el principio. Luego obtenga una comprensión profunda de sus necesidades. Con el tiempo, otros seguirán su ejemplo.

Pero, ¿cómo se identifica a los usuarios "correctos" que otros seguirán? Los fundadores pueden empezar por tener tantas conversaciones continuas como sea posible. Al principio, cuando los fundadores están profundamente involucrados en el desarrollo diario y la atención al cliente, tienen la oportunidad de obtener datos reales hablando con clientes y contribuyentes.

La belleza de Web3 es que el espacio es relativamente pequeño. Dado que gran parte del contenido de Web3 se crea públicamente, los fundadores pueden buscar de manera más eficiente en X y Farcaster publicaciones, temas y conversaciones interesantes relacionados con lo que están creando. Pueden buscar oradores y asistentes a la conferencia o pedir ideas a los clientes existentes. Esta es una ventaja clave, Web3 tiene una base de usuarios más pequeña y más enfocada, y en otras industrias hablar con demasiados clientes al mismo tiempo puede llevarte por mal camino.

Las primeras etapas para encontrar el producto adecuado para el mercado son los mejores momentos para tener conversaciones individuales con sus clientes. Involucra a los usuarios activos y a los primeros usuarios en el desarrollo de tu producto y obtén información sobre sus comportamientos y necesidades, ayudándote a definir tu hoja de ruta en territorio incierto. Con el tiempo, es probable que otros clientes sigan el ejemplo de este grupo más inteligente, lo que a su vez aumenta la tracción y la participación de mercado.

4. Recompense a los usuarios adecuados

Como se mencionó anteriormente, los tokens pueden mejorar los efectos de la red, pero también enfrentan desafíos que van desde los regulatorios hasta los operativos y los malos actores;

En particular, cualquier nuevo token o sistema de incentivos atraerá a usuarios avanzados y arbitrajistas (los "tontos" de muchos proyectos criptográficos) por las razones "correctas". Finalmente, hay un grupo de personas y bots que generan actividad inútil en la red y quieren recibir lanzamientos aéreos y retiros de efectivo lo antes posible. Por lo tanto, al diseñar el sistema de recompensas y la distribución de tokens, es importante eliminar a los arbitrajistas que contaminan la señal del producto, y al mismo tiempo recompensar a los superusuarios que aportan valor a largo plazo a la red y ayudan a atraer a otros.

El objetivo aquí es construir una comunidad fuerte, pero también evitar sembrar semillas de desconfianza en las primeras etapas del producto. Las fiestas de lanzamiento aéreo que venden tokens en busca de ganancias rápidas pueden provocar fluctuaciones de precios y, en última instancia, destruir el ecosistema del proyecto. Ahora, más que nunca, es importante comprender con mayor precisión quién utiliza la web y cómo. Luego, incentiva la actividad positiva y al mismo tiempo desalienta la actividad negativa indeseable.

Entonces, ¿cómo separan los equipos el ruido que distrae de las señales útiles del producto? A medida que los usuarios malintencionados se vuelven cada vez más expertos en utilizar actividad falsa en los sistemas de juegos, el trabajo no es tan simple como parece. Las herramientas y métodos que utilizamos para distinguir a los usuarios de alto valor de los de bajo valor dentro de un protocolo determinado están evolucionando rápidamente. Por ejemplo, métricas como el valor total bloqueado (TVL), billeteras activas y transacciones diarias, que alguna vez fueron valiosas para el equipo de Web3, ahora son un indicador relativamente pobre del estado de la red. Actualmente no existe un indicador plateado definitivo de "Estrella del Norte". Sin embargo, muchos equipos que lanzarán tokens en 2024 están probando enfoques creativos, así que esté atento a este espacio.

Creo que el trabajo que se está realizando ahora dará forma al manual de mejores prácticas que seguirán los futuros constructores.

5. Invierta en desarrolladores

Si aún no está claro, la capacidad de crear y colaborar con usuarios y constructores es una de nuestras mayores oportunidades para perfeccionar la adecuación del producto al mercado, especialmente en áreas donde las estrategias tradicionales tienden a fallar. La implementación de tokens es una forma eficaz de involucrar a más personas y recompensarlas por ayudar a hacer crecer la red.

Por ejemplo, distribuir subvenciones simbólicas a estos grupos puede fomentar el crecimiento compuesto y atraer y recompensar a los primeros usuarios. Pero sólo si se hace bien (por ejemplo, utilizando un conjunto complejo de incentivos internos para individuos y equipos de desarrollo). Al decidir a quién apoyar y cómo sostener un proyecto a largo plazo, es importante pensar estratégicamente en el valor que el lanzamiento de un proyecto aportará a la red.

Seguir un plan simple de tres pasos puede garantizar que su proyecto se entregue según lo previsto por la subvención simbólica:

  • Planificar momentos clave y cronogramas: ¿Cuál es el alcance de un proyecto determinado? ¿Se hará en un mes, un trimestre o un año? ¿Qué hitos de desarrollo deben alcanzarse dentro de estos plazos? Una forma sencilla de pensar en esto es preguntar: ¿Qué características necesitamos para tener el impacto deseado en el producto, protocolo o comunidad?

  • Recompensas Milestone: evite la trampa de pagar por adelantado por algo que nunca se entregará. En su lugar, recompense adecuadamente a los socios cuando alcancen hitos. Para incentivar eficazmente a los socios, asegúrese de alinearlos con la hoja de ruta y solo emita subvenciones simbólicas cuando proporcionen una funcionalidad de utilidad crítica a la comunidad.

  • Comprender el valor potencial de cada proyecto de desarrollo: Alcance los proyectos en función del valor para la red. El valor total creado por el proyecto debería superar significativamente los recursos invertidos. Esta afirmación puede parecer clara, pero ante el FOMO y otras presiones del mercado, es fácil que los equipos pierdan de vista el valor. Esto fue más evidente durante el último mercado alcista, cuando muchas marcas heredadas y grandes empresas de Web2 experimentaron con Web3 y luego huyeron del mercado tan pronto como encontraron resistencia.

Por supuesto, la adecuación del producto al mercado se personaliza para cada fundador, startup y mercado. Estas son sólo sugerencias generales para las empresas que recién comienzan su viaje. Para ponerlos en práctica, asegúrese de considerarlos junto con su propia experiencia práctica y métricas clave. Comience con una hipótesis y un conjunto de creencias fundamentales sobre lo que debe hacer para encontrar la adecuación del producto al mercado y luego determine qué experimentos se necesitan para probar (o refutar) esas hipótesis.​

Por último, sepa que hay muchos factores en juego a la hora de buscar la adecuación del producto al mercado. No todos los productos o mercados pueden generar resultados de miles de millones de dólares. Sin embargo, cada fundador puede sentirse orgulloso y reconfortado por el hecho de no escatimar esfuerzos en su búsqueda de la adecuación del producto al mercado. Cada esfuerzo que haga le aportará una gran experiencia o un éxito extraordinario: un gran producto en un gran mercado.

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