Cuando su cuenta de Binance es pirateada, debe tomar inmediatamente las siguientes medidas para proteger su cuenta y sus activos:
1. Cambie su contraseña inmediatamente:
- Vaya a Binance y cambie la contraseña de su cuenta. Si no puede acceder, utilice la función "Olvidé mi contraseña" para restablecer su contraseña a través del correo electrónico registrado.
2. Habilite la autenticación de dos factores (2FA):
- Si no ha habilitado 2FA, hágalo ahora para aumentar la seguridad. Si 2FA se deshabilitó debido a un pirateo, restablezcalo inmediatamente después de restaurar el acceso.
3. Verificar actividades de la cuenta:
- Ver el historial de inicios de sesión y transacciones para identificar actividades sospechosas. Registre toda la información relevante.
4. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Binance:
- Visite la página de soporte de Binance e informe el incidente de piratería. Proporcione suficiente información y evidencia para que Binance pueda brindar soporte rápido.
Chatea con CS e instrucciones detalladas para manejar tu problema https://www.binance.com/vi/chat
5. Verifique y elimine dispositivos no reconocidos:
- En la configuración de seguridad, elimine los dispositivos no reconocidos asociados con su cuenta.
6. Verifique el correo electrónico y las cuentas vinculadas:
- Asegúrate de que tu correo electrónico y otras cuentas vinculadas no sean pirateadas. Cambie las contraseñas y habilite la seguridad 2FA para estas cuentas si es necesario.
7. Eliminar claves API:
- Si ha utilizado claves API, elimínelas y vuelva a generarlas para garantizar la seguridad.
Asegúrese siempre de mantener prácticas de seguridad como no compartir contraseñas, usar contraseñas seguras y cambiarlas periódicamente, y mantener actualizado el software de seguridad de sus dispositivos.#binance #btc $BTC #Crypto