The Coca-Cola Company firmó un acuerdo de cinco años con Microsoft para desarrollar e integrar casos de uso de inteligencia artificial (IA) en diversas funciones comerciales.

Coca‑Cola comprometió 1.100 millones de dólares para Microsoft Cloud para su inteligencia artificial generativa y sus capacidades en la nube. Según el anuncio realizado el 23 de abril, el dúo experimentará conjuntamente con el servicio Azure OpenAI y otras tecnologías "para desarrollar casos de uso innovadores de IA generativa en diversas funciones comerciales".

Además, las empresas experimentarán con el asistente de IA Microsoft Copilot Microsoft 365 para probar su eficacia a la hora de mejorar la productividad en el lugar de trabajo.

Como parte de la iniciativa, Coca-Cola migró todas sus aplicaciones a Microsoft Azure. Judson Althoff, vicepresidente ejecutivo y director comercial de Microsoft, dijo:

"A través de nuestra asociación a largo plazo, hemos logrado avances significativos para acelerar la transformación de la IA en todo el sistema en The Coca‑Cola Company y su red de embotelladores independientes en todo el mundo".

Utilizando el servicio Azure OpenAI, Coca-Cola está explorando actualmente el uso de asistentes digitales generativos impulsados ​​por IA para mejorar las métricas de rendimiento relacionadas con las experiencias de los clientes, optimizar las operaciones y la eficiencia, entre otras cosas.

La asociación de IA de Coca-Cola con Microsoft se remonta a 2020, que comenzó como un acuerdo de 250 millones de dólares. "Las capacidades de Microsoft ayudan a acelerar nuestra adopción de la IA para crear valor empresarial incremental", dijo Neeraj Tolmare, vicepresidente senior y director de información global de The Coca-Cola Company.

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El 9 de abril, el vicepresidente ejecutivo y director ejecutivo de IA de Microsoft, Mustafa Suleyman, reveló los planes de la empresa de realizar una “inversión significativa a largo plazo” en el Reino Unido a medida que comienzan a buscar candidatos potenciales en la región.

En una publicación de blog, Suleyman dijo:

"Existe una enorme reserva de talento y experiencia en IA en el Reino Unido, y Microsoft AI planea realizar una inversión significativa a largo plazo en la región a medida que comenzamos a contratar a los mejores científicos e ingenieros de IA en este nuevo centro de IA".

Las declaraciones de Suleyman se produjeron cuando anunció la creación de un centro de IA en el Reino Unido. El objetivo del centro es avanzar en los modelos de lenguaje de IA y su infraestructura.

Además, también crearía herramientas para modelos básicos y colaboraría con sus equipos de IA en todo el mundo y sus socios como OpenAI.

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