El Tribunal Supremo de Austria ha dictaminado que el contrato de afiliación y el plan de compensación de Lyoness son ilegales.
La decisión se produce tras una acción judicial emprendida por la Asociación Austriaca para la Información del Consumidor (VKI). En los tribunales inferiores de Austria, VKI argumentó
47 cláusulas contractuales que formaban parte de los acuerdos de Lyconet y los llamados planes de compensación de Lyconet… (carecían) de regulaciones transparentes y… claridad.
La demanda de VKI se decidió a su favor. El fallo de la Corte Suprema reafirma fallos anteriores y es definitivo.
Según un comunicado de prensa de VKI del 11 de enero, las cláusulas específicas del acuerdo Lyoness con las que discreparon fueron 3-2019, 9-2019 y 1-2021. Las cláusulas de compensación incluyen 3-2019, 9-2019 y 1-2021.
Los tribunales consideraron que un gran número de las cláusulas impugnadas no eran transparentes. Por ejemplo, términos como “Unidades de bonificación”, “Unidades de cliente”, “Unidades de seguimiento”, “Unidades de transferencia”, “Lifeline”, “Upline”, “Programa de equilibrio”, “Programa de carrera”, “Categoría de equilibrio” , y “Comisión de Saldo”, pero su significado específico no quedó claro.
El primer tribunal ya afirmó que no se trata de términos de uso lingüístico general y que son en sí mismos incomprensibles sin un contexto adicional.
Tampoco se explican con suficiente claridad en las normas y reglamentos de Lyconet.
El tribunal de apelación añadió que, incluso después de un estudio intensivo de todo el conjunto de normas, para el consumidor medio sigue sin estar del todo claro cuándo y en qué medida adquieren derechos y remuneraciones.
El Tribunal Supremo ha confirmado ahora esta opinión.
Según decisión de la Corte Suprema;
Los contratos de Lyconet afectados no son válidos y los consumidores pueden exigir el reembolso completo de los pagos que hayan realizado.
Lyoness, también conocido como Lyconet, Cashback World y myWorld, es propiedad y está operado por el ciudadano austriaco Hubert Freidl (abajo).
Los tribunales austriacos previamente consideraron que Lyoness era un esquema piramidal. Un artículo relacionado del 11 de enero de la ORF, la Corporación Austriaca de Radiodifusión, citó “más de 400 casos judiciales” sólo en Austria.
A pesar de ello, Freidl sigue siendo un hombre libre.
Freidl hizo que Lyoness se declarara en quiebra en Europa el pasado mes de noviembre. Según los documentos presentados, Lyoness tiene una deuda de 110 millones de dólares. No está claro si esto fue una estratagema para evitar pagar a las víctimas y/o evadir procesos penales.
Freidl abandonó su perfil de FaceBook en julio de 2023. Las publicaciones de noviembre de 2023 en la página de Instagram de Freidl revelan intentos de comercializar Lyoness en Asia, específicamente en Malasia.
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