1.
¿Por qué las empresas deberían adoptar tokens no fungibles en sus cadenas de suministro?
Las NFT se pueden utilizar en las cadenas de suministro para hacerlas más transparentes y eficientes, ahorrando miles de millones de dólares. Este es otro espacio donde la tecnología Web3 se puede aplicar en el mundo real.
La cadena de suministro es una parte integral de cualquier negocio. Desde gigantes farmacéuticos y gigantes de bienes de consumo de rápido movimiento (FMCG) hasta marcas locales directas al cliente, la mayoría de las empresas dependen de cadenas de suministro eficientes y resilientes para entregar productos y servicios de manera eficiente. A pesar de ser un engranaje importante para las organizaciones, las redes de la cadena de suministro siguen siendo ineficientes a escala global.
Una de las aplicaciones clave de la tecnología blockchain es la trazabilidad en las cadenas de suministro. Esta característica de la tecnología ya se está probando en casos de uso de financiación del comercio en bancos como HSBC. Este es un caso de uso que se basa más en contratos inteligentes y capas de infraestructura blockchain como las blockchains Ethereum y Solana.
Si bien los tokens no fungibles (NFT) como paradigma tecnológico no necesariamente alterarán las cadenas de suministro, pueden provocar un gran cambio en los puntos débiles en este espacio. Las NFT pueden actuar como “gemelos digitales” de bienes del mundo real y facilitar la trazabilidad dentro de las cadenas de suministro.
Aquí hay algunos números, estadísticas y narrativas para poner las cosas en perspectiva.
Debido a la falta de visibilidad, el 49% de las empresas tienen poca idea de lo que sucede en los puntos de contacto clave de su cadena de suministro.
En 2018, los productos falsificados costaron a las marcas globales más de 232 mil millones de dólares.
En industrias como la farmacéutica, el mercado de la falsificación por sí solo puede alcanzar los 200 mil millones de dólares al año.
La magnitud del problema se puede ver en las cifras anteriores, y las NFT pueden proporcionar soluciones a estas ineficiencias. Más allá de esto, existen otros casos de uso interesantes para la convergencia de blockchain y la cadena de suministro, que se analizarán más adelante en este artículo.
2.
¿Qué papel juegan las NFT en la cadena de suministro?
El seguimiento, la liquidación y la documentación en tiempo real de las cadenas de suministro no solo crean mayores eficiencias para las empresas, sino que también les ayudan a obtener mejores productos financieros en los que confiar para su capital de trabajo.
Las NFT crean un registro digital inmutable y transparente. Esto proporciona a la industria de la cadena de suministro un camino transparente que todos en el ecosistema pueden comprender completamente. Por lo tanto, desde la producción de materias primas para productos hasta la exhibición de productos en sitios web o tiendas físicas, el uso de NFT proporcionará trazabilidad y ayudará en la gestión de la cadena de suministro.
Las NFT físicas han demostrado ser de gran utilidad cuando se etiquetan en bienes del mundo real. El uso de NFT para rastrear la procedencia de bienes o productos manufacturados puede agregar credibilidad al producto. También puede proporcionar a los consumidores una forma de comprender el origen del producto que están mirando y elegir un producto en función de su finalidad.
Además de la trazabilidad, las adquisiciones cerradas de NFT y el almacenamiento cerrado de NFT ayudarán a los científicos de datos a obtener información valiosa sobre el recorrido del producto a nivel personal. Estos datos granulares ayudarán a los analistas, propietarios de empresas e inversores a evaluar las ineficiencias en las cadenas de suministro. Esto ayudará a desarrollar nuevos acuerdos de nivel de servicio (SLA) con proveedores de servicios a lo largo de la cadena de suministro y monitorear el cumplimiento de estos SLA.
Además, la incorporación de la tecnología NFT y de gemelos digitales a la cadena de suministro permitirá a las empresas automatizar los pagos a través del sistema y liquidar los productos inmediatamente después de la entrega. Una vez que se habilite la trazabilidad en tiempo real, los múltiples controles y contrapesos por parte de los equipos financieros antes de transferir pagos serán cosa del pasado.
El seguimiento en tiempo real también ayudará a financiar productos como la financiación del comercio, donde las partes interesadas a lo largo de la cadena de suministro pueden aprovechar el estado de los bienes para pedir prestado capital de trabajo. Los gerentes de la cadena de suministro con una mejor posición ventajosa pueden intervenir en el punto de control correcto cuando se producen congestiones o cuellos de botella. Esto hace que la cadena de suministro sea más eficiente, lo que genera mejores ingresos y menores costos.
3.
Desde la perspectiva del cliente, ¿cuáles son las ventajas de utilizar NFT en la cadena de suministro?
Los clientes pueden ver de dónde proceden los productos y los distintos recorridos que siguen antes de llegar al supermercado.
Por último, pero no menos importante, el consumidor final podrá comprender la evolución del producto. Tienen transparencia sobre dónde se producen sus materias primas y las empresas involucradas en su producción. Esto proporciona otra dimensión desde la perspectiva de la experiencia del cliente, acercando a los creadores del producto al usuario final.
En industrias como la de bienes de consumo y la farmacéutica, y donde la caducidad y la falsificación son un problema importante con consecuencias potencialmente desastrosas, las NFT pueden salvar vidas. Al mismo tiempo, también está aumentando la confianza de los clientes en la marca. Además de sus principales beneficios, las NFT también pueden ayudar a que las cadenas de suministro sean más sostenibles, lo que a su vez contribuye a la narrativa ambiental, social y de gobernanza (ESG) de una empresa.
A medida que los Estados-nación, los bancos centrales y los mercados exigen prácticas más sostenibles de las empresas globales, garantizar cadenas de suministro transparentes y eficientes puede ayudar a las empresas con su narrativa ESG. Si una empresa quiere integrar prácticas sostenibles en su cadena de suministro, las eficiencias de carbono logradas mediante el uso de NFT podrían representar un enorme valor agregado. Para los consumidores nuevos y contemporáneos, esto significa productos sustentables, y para el mundo, significa menores emisiones.
4.
¿Qué empresas utilizan blockchain para la gestión de la cadena de suministro?
Algunas marcas de lujo y logística están utilizando la tecnología blockchain y NFT para rastrear sus productos y crear gemelos digitales para ayudar a las iniciativas de construcción de comunidades.
Las principales marcas de las industrias automotriz, de lujo y minorista han comenzado a integrar NFT en sus cadenas de suministro para aprovechar los innumerables beneficios que ofrecen.
Walmart utiliza tecnología de gemelos digitales para rastrear el ecosistema de la cadena de suministro de alimentos y aumentar la confianza. El gigante automotriz Ford utiliza tecnología de contabilidad digital para garantizar que se utilicen minerales éticos en la producción.
El gigante de los diamantes De Beers también está utilizando blockchain para verificar si los diamantes provienen de zonas libres de guerra. Mientras tanto, compañías navieras como FedEx y Maersk también están utilizando la tecnología para sus operaciones.
Marcas de lujo como DeBeers, Louis Vuitton, Dolce and Gabbana y Gucci han recurrido a las NFT para la integración y fidelización de los clientes. Dado que los tokens no fungibles actúan como gemelos digitales de bienes del mundo real, no solo proporcionan cadenas de suministro transparentes sino que también aumentan la retención de la comunidad a través de la experiencia del cliente.
5.
¿Cuáles son los desafíos prácticos de implementar NFT a escala en todas las cadenas de suministro?
La tecnología es a menudo sólo un medio para lograr un fin, rara vez una panacea. Hay varios problemas del mundo real que podrían obstaculizar el progreso en la promoción de NFT y blockchain en las cadenas de suministro globales.
No se pueden subestimar los beneficios de los gemelos digitales para los bienes del mundo real. Sin embargo, las cadenas de suministro globales actuales cuentan con un alto grado de intermediación y se basan en la confianza. Durante años, un agricultor africano vendió sus productos a intermediarios. Esto crea un nivel de confianza entre ambas partes.
Entonces, incluso si los agricultores se dan cuenta de que acumularán mejor valor en una cadena de suministro más transparente, la resistencia al cambio será alta. Los intermediarios, por otro lado, no quieren el nuevo sistema porque su sustento depende de las ganancias que obtienen utilizando los productos de los agricultores.
Como resultado, las cadenas de suministro son vulnerables a la resistencia de varias partes interesadas a tales implementaciones. Utilizando tokens no fungibles y blockchain, las cadenas de suministro farmacéuticas pueden volverse muy eficientes. Sin embargo, la industria está en auge en países como India y Nigeria, y las partes interesadas corruptas en la cadena de suministro enfrentarán oposición si se propone un nuevo sistema.
Por lo tanto, cualquier tecnología que se introduzca en estas cadenas de suministro requiere un enfoque de arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba. Un enfoque de arriba hacia abajo implicaría que los gobiernos y los reguladores exigieran una mejor trazabilidad; un enfoque de abajo hacia arriba haría que las empresas abordaran este problema trabajando con las partes interesadas sobre el terreno y difundiendo la conciencia sobre los beneficios de la tecnología.
