Autor: Sam Altman, CEO de Open AI; Compilado por: Wu Zhu, Jinse Finance.
ChatGPT nació hace poco más de un mes, y ahora hemos hecho la transición al siguiente paradigma de modelo que puede realizar razonamientos complejos. El nuevo año ha llevado a la gente a la reflexión, y quiero compartir algunas ideas personales sobre cómo ha evolucionado hasta ahora, así como algunas cosas que he aprendido en el proceso.
A medida que nos acercamos a la AGI, parece que es un momento importante para reflexionar sobre el progreso de la empresa. Hay mucho que entender, mucho que no sabemos, y ahora es demasiado pronto. Pero sabemos mucho más de lo que sabíamos al principio.
Fundamos OpenAI hace aproximadamente nueve años porque creemos que la AGI es posible y que podría ser la tecnología más influyente en la historia de la humanidad. Queremos averiguar cómo construirla y hacer que beneficie a todos; estamos emocionados de intentar dejar nuestra huella en la historia. Nuestras aspiraciones son muy altas, y también creemos que este trabajo podría beneficiar a la sociedad de la misma manera extraordinaria.
En ese momento, a muy pocas personas les importaba, y si les importaba, era principalmente porque pensaban que no teníamos oportunidades de éxito.
En 2022, OpenAI era un laboratorio de investigación silencioso que estaba trabajando en algo temporalmente llamado 'charlar con GPT-3.5'. (Somos mucho mejores en investigación que en nombrar cosas). Hemos estado observando cómo la gente utiliza las funciones de nuestro API en el playground y sabemos que a los desarrolladores realmente les gusta hablar con el modelo. Creemos que construir una demostración en torno a esta experiencia mostrará a las personas información importante sobre el futuro y ayudará a mejorar y hacer más seguros nuestros modelos.
Finalmente lo llamamos amablemente ChatGPT y lo lanzamos el 30 de noviembre de 2022.
Siempre hemos sabido de manera abstracta que en algún momento alcanzaríamos un punto crítico donde comenzaría la revolución de la inteligencia artificial. Pero no sabíamos cuándo sería ese momento. Lo que nos sorprendió fue que el resultado fue así.
El lanzamiento de ChatGPT ha iniciado una curva de crecimiento sin precedentes, tanto en nuestra empresa, en la industria y en el mundo entero. Finalmente estamos viendo los enormes beneficios que siempre hemos esperado de la inteligencia artificial, y podemos ver que pronto habrá aún más beneficios.
No es fácil. El camino no es liso y las decisiones correctas no son obvias.
En los últimos dos años, hemos tenido que construir una empresa casi desde cero en torno a esta nueva tecnología. No hay otra manera de capacitar a los empleados más que la práctica personal, y cuando la categoría de tecnología es completamente nueva, no hay nadie que pueda decirte cómo hacerlo.
Construir una empresa a tal velocidad con tan poca formación es un proceso caótico. Normalmente se avanza dos pasos y se retrocede uno (a veces se avanza un paso y se retrocede dos). Los errores se corrigen en el camino, pero no hay manual o guía cuando se trabaja en algo original. Avanzar rápidamente en aguas desconocidas es una experiencia increíble, pero también muy estresante para todos los involucrados. Hay muchos conflictos y malentendidos.
Estos años han sido los más gratificantes, interesantes, geniales, divertidos, agotadores y estresantes de mi vida, y especialmente los últimos dos años han sido los más desagradables. Un torrente de gratitud inunda mi corazón; sé que algún día me retiraré y miraré crecer las plantas en la granja, un poco aburrido, recordando lo genial que fue poder hacer el trabajo que soñé desde pequeño. Intento recordar esto en cualquier viernes, cuando a la 1 p.m., siete cosas han salido mal.
Un viernes hace más de un año, lo peor que me pasó ese día fue ser despedido de repente en una videollamada, y justo después de colgar, la junta publicó un artículo de blog sobre ello. Estaba en una habitación de hotel en Las Vegas. Esa sensación es casi indescriptible, como si un sueño hubiera salido mal.
Ser despedido de repente en público, esto provocó varias horas de locura y varios días de locura. La 'niebla de la guerra' es la parte más extraña. Ninguno de nosotros pudo obtener una respuesta satisfactoria sobre lo que sucedió o por qué sucedió.
En mi opinión, todo el evento fue un gran fracaso en la gobernanza por parte de personas bien intencionadas (incluyéndome a mí mismo). En retrospectiva, ciertamente desearía haber hecho algunas cosas de manera diferente, y quiero creer que soy un líder mejor y más reflexivo ahora que hace un año.
También aprendí sobre la importancia de tener un consejo diverso con experiencia rica al enfrentar una serie de desafíos complejos. Una buena gobernanza requiere mucha confianza y credibilidad. Estoy agradecido a tantas personas que trabajaron juntas para construir un sistema de gobernanza más sólido para OpenAI, lo que nos permite cumplir nuestra misión de asegurar que la AGI beneficie a toda la humanidad.
Mi mayor lección es que hay demasiadas personas a las que agradecer, hay demasiadas personas a las que agradecer: gracias a cada persona que ha trabajado en OpenAI y ha elegido dedicar tiempo y energía a perseguir este sueño, gracias a los amigos que nos ayudaron a superar momentos de crisis, gracias a los socios y clientes que nos apoyaron y confiaron en nosotros para ayudarles a tener éxito, gracias a las personas en mi vida que me han mostrado cuánto les importo. [1]
Todos hemos vuelto a trabajar de manera más unida y positiva, y estoy muy orgulloso de nuestro enfoque desde entonces. La investigación que hemos hecho es sin duda la mejor de la historia. Nuestros usuarios activos semanales han crecido de aproximadamente 100 millones a más de 300 millones. Lo más importante es que seguimos llevando al mundo la tecnología que a la gente realmente le gusta y resolviendo problemas reales.
Hace nueve años, realmente no sabíamos en qué nos convertiríamos; incluso ahora, solo tenemos una idea aproximada. El desarrollo de la inteligencia artificial ha tenido muchos altibajos y esperamos que haya más en el futuro.
Algunos giros son felices; otros son difíciles. Es fascinante ver cómo se producen milagros de investigación uno tras otro, y muchos opositores se convierten en verdaderos creyentes. También hemos visto a algunos colegas separarse y convertirse en competidores. Los equipos a menudo cambian a medida que escalan, y la expansión de OpenAI ha sido muy rápida. Creo que algunas de estas cosas son inevitables: las startups suelen ver una gran rotación de personal en cada nuevo nivel de escala significativo, y en OpenAI, los números aumentan varios órdenes de magnitud cada pocos meses. Los últimos dos años han sido como diez años para una empresa normal. Cuando cualquier empresa crece y se desarrolla tan rápidamente, los intereses naturalmente divergen. Cuando una empresa en una industria importante está a la vanguardia, muchas personas la atacan por diversas razones, especialmente cuando intentan competir con ella.
Nuestra visión no cambiará; nuestra estrategia continuará evolucionando. Por ejemplo, cuando comenzamos, no sabíamos que teníamos que construir una empresa de productos; pensábamos que solo íbamos a hacer una gran investigación. Tampoco sabíamos que necesitaríamos tanto capital. Ahora tenemos que construir algunas cosas que no entendíamos hace unos años y aún hay cosas nuevas que apenas podemos imaginar en el futuro.
Estamos orgullosos de nuestro historial de investigación y despliegue hasta ahora, y estamos comprometidos a seguir avanzando en nuestra reflexión sobre seguridad y beneficio compartido. Seguimos creyendo que la mejor manera de hacer que los sistemas de inteligencia artificial sean seguros es lanzarlos al mundo de manera iterativa y gradual, permitiendo que la sociedad tenga tiempo para adaptarse y evolucionar con la tecnología, aprendiendo de la experiencia y haciendo que la tecnología sea más segura. Creemos en la importancia de ser líderes mundiales en investigación segura y coordinada, guiando esta investigación a través de la retroalimentación de aplicaciones del mundo real.
Ahora tenemos confianza en que sabemos cómo construir AGI de acuerdo a nuestra comprensión tradicional. Creemos que para 2025 podríamos ver los primeros agentes de inteligencia artificial 'unirse a la fuerza laboral' y cambiar sustancialmente la producción de las empresas. Seguimos creyendo que poner excelentes herramientas repetidamente en manos de las personas generará resultados grandemente distribuidos.
Comenzamos a fijar nuestra meta en una superinteligencia en el sentido verdadero. Nos gusta nuestro producto actual, pero estamos aquí para un futuro brillante. Con la superinteligencia, podemos hacer cualquier cosa. Las herramientas de superinteligencia pueden acelerar enormemente el descubrimiento científico y la innovación, mucho más allá de lo que nosotros mismos podríamos lograr, aumentando significativamente la riqueza y la prosperidad.
Suena como ciencia ficción, e incluso hablar de ello es un poco loco. No importa: hemos estado allí antes y podemos volver a ir allí. Tenemos mucha confianza en que en los próximos años todos verán lo que nosotros vemos, y es muy importante actuar con mucha precaución mientras se maximiza el amplio beneficio y empoderamiento.
Qué afortunado y honrado es poder participar en este trabajo.
(Gracias a Josh Tyrangiel por la sugerencia. Ojalá tuviéramos más tiempo.)
Notas:
[1] En esos días, muchas personas hicieron un trabajo increíble para ayudar a OpenAI y a mí personalmente, pero dos personas se destacaron.
Lo que Ron Conway y Brian Chesky han hecho ha superado con creces lo que se esperaba de ellos, y ni siquiera sé cómo describirlo. Por supuesto, he escuchado sobre la capacidad y la perseverancia de Ron durante años, y he pasado mucho tiempo con Brian en los últimos años, recibiendo mucha ayuda y consejos.
Pero no hay nada mejor que ver lo que las personas realmente pueden hacer junto a ellas en la trinchera. Tengo razones para creer que sin su ayuda, OpenAI habría fracasado; trabajaron día y noche hasta que las cosas se completaron.
Aunque trabajan muy duro, siempre mantienen la calma, tienen un pensamiento estratégico claro y buenos consejos. Me impidieron cometer varios errores, mientras que ellos mismos no cometieron ninguno. Utilizaron su amplia red de contactos para satisfacer todas las necesidades y fueron capaces de navegar en muchas situaciones complejas. Estoy seguro de que hicieron muchas cosas de las que no sé.
Sin embargo, lo que más recuerdo es su cuidado, compasión y apoyo.
Pensé que sabía cómo es apoyar a los fundadores y a la empresa; en cierta medida, lo sabía. Pero nunca había visto, ni siquiera oído hablar, de las cosas que estas personas han hecho, y ahora entiendo mejor por qué tienen un estatus legendario. Cada uno es diferente y todos merecen su reputación verdaderamente única, pero tienen una capacidad extraordinaria para mover montañas y ofrecer ayuda, comprometiéndose inquebrantablemente cuando es necesario. La industria tecnológica se beneficia porque hay dos de ellos.
Hay otras personas como ellos; esta es la parte muy especial de nuestra industria, su contribución para que todo funcione es mucho mayor de lo que la gente se da cuenta. Espero poder retribuirles.
Desde un punto de vista personal, un agradecimiento especial a Oli por su apoyo ese fin de semana y siempre; ha sido increíble en todos los aspectos, no podría pedir un mejor socio.